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收银管理办法 归属体系 营运管理系统分冊 机密等级 普通 文件编号 营运—综合 合计页数 8页 编制单位 营运中心 附件数量 9 撰 写 人 生效日期 2010年10月01日 版 本 第二版 最新修改 2010年09月9日 发 放 营运中心各门店 存 档 档案室、营运中心 附 件 《备用金抽查登记表》《收银长/短款登记表》《收银员作废销货明细统计表》《放款 保险柜登记表》《时段现金表》《收银结款明细表》《假币没收单》《收银员作废销货明细统计表》《储卡查询、刷卡重刷处理办法》 编制 撰写 专项 审核 总办 审核 领导 审批 目的：为了规范各门店收银科的操作，更好服务于顾客，降低公司的现金安全隐患，特制定本办法。 适用范围： 适用内容：门店收银的培训、备用金管理、上下机操作及金库的管理等； 适用对象：门店收银科、财务部、资讯部及人事部等操作； 职责： 营运中心各门店收银科、财务中心店出纳直接执行； 信息中心店资讯及人事部协助执行； 行政中心防损部负责监督执行； 对入职收银员的要求：谦虚诚实、积极热情、有亲和的性格、良好的沟通能力、能以服务为宗旨； 新进收银员的培训 落实培训制度，执行理论及实践相结合的培训；安排人员名单，执行一对一的培训，要求每个动作每句礼貌用语都要规范到位，强化训练； 每位新人入职满一个月时，由收银主管进行考核，分