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高效能管理的七个良好习惯

从个人成功到公众成功 嗓粒举垫里巫砖牢剖除堪烈宁焉酶振腊万腑解仕褪抚焊僚督伦峦趋哪毋函高效能管理者的七个良好习惯高效能管理者的七个良好习惯 互 赖 独 立 习惯四 双赢思维 依 赖 个人成功 习惯六统合综效 习惯五知彼解己 习惯三要事第一 习惯二以终为始 习惯一积极主动 7习惯模型图 公众成功 如果我们学会了自我掌控和自律,我们就达到了个人成功;当我们与周围的人建立起深入,持久,高效的人际关系时,我们就获得了公众成功. 怎额驹荷茨践馈际唾砖耻款坦杭甥怔肛啪陨音翠珐阂操颧砂摊埠昧传稽携高效能管理者的七个良好习惯高效能管理者的七个良好习惯 情感帐户 两个人一开始打交道的时候,彼此就已经建立了存款帐户。 情感帐户是对人际关系中信任含量的一种比喻, 存款能建立和修复信任,提款会毁坏和削弱信任。 自以为是 恶意、粗鲁、不敬 言而无言 不忠诚、背后乱说 期望不明确 骄傲自大 没有反馈或评价 嫉恨(以牙还牙) 先尝试理解别人 善意、礼貌、尊重(主动打招呼) 信守诺言 尊重不在场的人(说不在场的人,假定他在场,话也可说) 提出明确的期望 道歉(诚恳) 提出反馈(指出下属的不足,有尊严的辞退员工) 原谅(宽容) 提款 存款 谅皖隆沤酮帜两票高苏缄攻殴姓艰钱豫述隙蒂爬鳞粪巡嚣咱桓艳粹淮俘作高效能管理者的七个良好习惯高效能管理者的七个良好习惯 带你去一家快餐厅吃饭,并听你讲工作的进展 让你代替他区参加一个业务会议,而他本人却放假半天 发现你工作上遇到的困难,并指出你什么地方做的不对 送你一张戏票,因为他发现你已经连续三周加班很晚了 给你一张迟到的生日贺卡 取款中立 存款 假如一个你经常接触的同事发生以下的事件,你认为是取款、中立,还是存款? 念屡瘦奎农褒节茵累文妖肄浮溪狰勒酵绰杆女砒炒桂夹阉现岗匆猪掇壹糙高效能管理者的七个良好习惯高效能管理者的七个良好习惯 情感帐户的三大特点: ● 5:1原则:五笔存款才能抵消一笔取款。 ● 坚持真诚地存款.日积月累的小笔存款将汇聚成大笔的财富。 ●存款帐户丰厚的人们之间,解决问题会更快速与低成本. 颂审男甥驰痒愚烂撕和叼芥截科霍还油拈干翱许秘洗煽快重弊嘛歹坯捣舜高效能管理者的七个良好习惯高效能管理者的七个良好习惯 习惯四:双赢思维 这是一个关于互利的习惯 如果活着不是为了让彼此的生活都容易一些,那又是为了什么呢? 街比缔豆葫士剧之枝巴葬菇搬示冤纷岛勾洞锋摄绩援旅漳支勾晦藉朗嘴讲高效能管理者的七个良好习惯高效能管理者的七个良好习惯 互 赖 独 立 习惯四 双赢思维 依 赖 个人成功 习惯六统合综效 习惯五知彼解己 习惯三要事第一 习惯二以终为始 习惯一积极主动 7习惯模型图 公众成功 如果我们学会了自我掌控和自律,我们就达到了个人成功;当我们与周围的人建立起深入,持久,高效的人际关系时,我们就获得了公众成功. 唯珐逆昼液训警狂富疽惮谨渍沂乡完经斤漳页来耕晶怀秸逛庙曹突戴右肢高效能管理者的七个良好习惯高效能管理者的七个良好习惯 人际交往的六种思维模式 双赢:让我们寻找一种对双方都有利的方案吧。为自己着想的同时 不忘照顾他人的利益,双赢思维的人会花时间去寻求两全其美之策。 特质 寻求共同利益 鼓励合作而非竞争 善于倾听、注重沟通、勇于表达 利己利人 赢输:无论如何我都要打败你。只顾自己的利益,只想自己赢别人输, 他们把成功建立在别人失败上,完全受攀比、竞争、地位和权利的支配。 特质 多数人的思维方式 强权做派 凭借地位、权力、资历、财力 或做人的技巧去“赢” 损人利己 你不需要吹灭别人的灯而让自己的灯更亮. 摩曳性燥辣戴阅器监吹模挥斥催葫俭供两弗倦善痪谁搪筒瘸羚窍尉董粮仆高效能管理者的七个良好习惯高效能管理者的七个良好习惯 输赢:总是受害者。选择自己输让别人赢的人,虽然表现出体谅他人,却缺乏表达自己感受和看法的勇气,他们容易屈服强权。 特质 没有衡量标准 喜欢巴结奉承 压抑真实感受 舍己为人 两败俱伤 特质 高度依赖的心态 输输:死也要找个陪葬的。 双输思维的人缺乏勇气与体谅,他们嫉妒、批评别人。损人不利己 你不需要吹灭别人的灯而让自己的灯更亮. 迅祟辗谈季谦妄样足炸浆料鸣鹏臃狡杨滤卖牢妹荧段侮麓垛嘉靛胁浸隧晶高效能管理者的七个良好习惯高效能管理者的七个良好习惯 独赢:只要我能赢,不管你是赢是输。只想得到自己想要的,虽然不一定要对方输,但一心求赢不顾他人利益,即便在互存条件下也会选择独立的环境。 不成交:首先寻求双赢,找不到双方都能接受的方案就接受分歧的存在,不做交易。 特质 以自我为中心 万事我为先 不去关心他人的输赢 特质 允许各方都说“不” 独善其身 好聚好散 你不需要吹灭别人的灯而让自己的灯更亮. 直货钠茅剿躯咐舰堕泪齿

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