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新经纪人40天成长规划手册我爱我家北京公司 2006.10.23.新经纪人40天成长规划手册 目的：新经纪人通过该培训项目，初步了解房地产行业，了解我爱我家公司的发展历程和经营理念，认同和接纳我爱我家的企业文化。掌握相应的房源和客源开拓方法，熟悉工作流程，掌握基本销售技巧和服务技巧。本体系是新经纪人快速入门系列课程、培训跟进和店内辅导计划，包含了房地产经纪人必须掌握的知识和技能，从而使经纪人能够有效地掌握时间，迅速展开工作，创造价值。 对象：我爱我家连锁店的新经纪人。 周期：40天 培训体系流程新经纪人成长规划培训体系包含：招募、市场调查熟悉楼盘和商圈、入职培训课程和店内辅导 计划等内容。 一、招募：利用合理的渠道和科学的招募方法招聘我爱我家所需要的人，坚持持续招聘，优胜劣汰。 二、市场调查 市场调查是新经纪人培训的开始，通过市场调查，新经纪人熟悉从业店的商圈，了解商圈内 的楼盘，这是每个经纪人必须的基本功。 市场调查周期：3-5天 市场调查工作安排： 市调小区：店经理指定周边的小区； 市调小区数量：第一天3个小区图；第二天4个小区图；第三天一个小区图和一个周边商圈图； 新经纪人进行市场调查必须填写市场调查表、绘制小区图和商圈图（详见附1和附2标准）。 附表1：市场调查表（A4纸） 市场调查人：调查时间： 物业名称 开发商 物业管理 管理费 物业地址 停车费 交通 配套设施 小区规模 主要户型 小区的地理位置 小区图 详见附图（由新经纪人自己绘制） 店经理审阅：签名： 年 月 日 培训负责人确认： 附1：新经纪人市场调查绘制小区图绘制工具图纸统一使用A4纸绘制，纸张朝上为北。绘制内容要点绘制图时，除绘制街廊外，应注意：（一）主要建物：（二）（三）门牌：（四）街道：街角及巷道两旁，应注明号（）建物或土地的使用，必须标示以下各项：1、公共设施：公园、绿地、广场、儿童游戏城、学校、停车场、体育场馆、图书馆2、生活设施：自选商场、速食店、医疗卫生机构、消防设施站、警局、邮电局、银行。3、憎恶设施：变电站、加油站、污水处理站、高压铁塔、煤气炉、休闲设施：电影院、百货公司（标注名称）5、地标物：古迹、风景名胜或著名建筑物图一、绘制工具（一）图纸统一使用A4纸绘制，纸张朝上为北（二）用A4纸合并为一份商圈图 二、绘制内容要点绘制商圈图时，除绘制街廊外，应注意：（一）主要建物：7层楼以上应另加注大厦名称（二）门牌：街角及巷道两旁，应注明门牌号码（三）街道：单行道或双行道及道路宽度（每部车宽2米）（四）建物或土地的使用，必须标示以下各项：1、公共设施：公园、广场、儿童游戏城、学校、停车场、体育场馆、图书馆、批发市场、零售市场2、生活设施：自选商场、速食店、医疗卫生机构、公家机关、消防设施站、警局、邮电局、银行3、憎恶设施：变电站、加油站、污水处理站、高压铁塔、屠宰站、煤气炉、殡仪馆4、休闲设施：电影院、百货公司（标注名称）5、地标物：古迹、风景名胜或著名建筑物（五）选择标示：证券公司、舞厅、房地产公司等（六）公车站：标示地点及站牌标示方式（七）铁路车站、场站（八）高架桥、公路大桥 三、入职培训 培训方式：脱岗集中培训由培训部组织 培训周期：5天 流程图 确定培训时间、地点、各课授课讲师及各项课程资料准备。 …………………………………………………………………………… 通知新员工上交《职位申请表》到培训部，由培训部转交到人力资源部、 携带《商圈调查完成函》、《商圈调查表》及和身份证复印件。 …………………………………………………………………………… 1、新员工在《签到表》签到。 2、检查新员的市调情况《商圈调查完成函》、《商圈调查表》及附件。 3、收集新员工提交的身份证复印件。 4、录入《培训人员基本情况表》邮件给人力资源部并抄送于丽。 5、当天将身份证复印件递交人力资源部杨曼丽。 …………………………………………………………………………… 1、各课讲师自行负责讲义、PP稿和下发资料的准备。 2、培训负责人记录《培训考勤表》。 3、培训负责人每日收集《讲师评价表》。 …………………………………………………………………………… 1、考试试题拟定。1个工作日内评出成绩单。 2、培训负责人与所属店经理或区经理进行新员工交接并签字确认。 培训跟进表格：①〈新员基本情况表〉②〈讲师评价表〉③〈签到表〉④〈培训人员流失表〉 二培训课程表 新经纪人入职培训课程目录 培训日期 具体时间 内容 讲师 第 一 天 9：00—11：00 破冰 培训师 11：00---12：00 收件 培训师 13：10—15：00 职业生涯规划 区域总监