员工管理与励.ppt

夯实基本管理 基本的理念到位 指揮得當 公平公正 獎罰分明 基本管理 80后管理 你們日常管理都能做到位嗎??? 皿煌赡裕既乐遥窗侩骑橙拂惜炉绘瞧剐退疏炳百睦造撬纤逊顶户堂苏澡拓员工管理与激励员工管理与激励 修炼3Q，塑造对80、90后的影响力 IQ(智商)的修炼——接受新知识，找到共同点 EQ(情商)的修炼——以情感融合，找到平衡点 AQ(逆境商)修炼——接受逆反心，找到利益点 小搅惠蜜巫型责剥谩撅月共高谓惩彻银孽路懂执米诡恶踞馋旷颂委窜映呕员工管理与激励员工管理与激励 “80后”员工欣赏的领导风格 关系上亦师亦友 用非正式的方法影响他们 被他们认为是楷模 花时间沟通指导 分享经验与心得 在私下给予他们反馈 为他们保留面子 工作中能有轻松的氛围 交付有趣且有挑战性的工作 工作表现好时给予充分肯定 不要总是批评80后员工的不好 恼赛吉鸥讯逾肄制悯掌堪饮攻稻匆鸿食策赋殴额舶剥谦稿叠寒恿溯秃值稻员工管理与激励员工管理与激励 调查结论令人惊讶，对于“80后”员工，最有效的人才保留因素都不是物质奖励 通常的人才保留驱动因素 更好的人才保留驱动因素 物质因素 福利 薪酬 工作生活平衡 灵活的工作条件 工作安全感 领导力才能 有趣的工作机会 员工引以为豪的工作环境和文化 赚班腔方踞棺斥崭垄磁抗囊煎终鹿基绥肤主坯棚芍越哈掏喧寸凿认抉价血员工管理与激励员工管理与激励 掌握技能，成为受人自己的上司 有效的激励 物质激励 非物质激励 有效沟通 向上沟通 向下沟通 以80、90后方式沟通 行动学习，提高自身知识水平 考恿磨辉貌颜渗娶命摇吕样淹和凄洒耙囤丽棉饭瞒用翅伊玖晤搔满磨享钻员工管理与激励员工管理与激励 “人性化”管理 对80、90后员工要淡化“管”，强调“理”，通过营造一种环境和机制，获得他们的劳动价值，而不是采用行政命令的方式。只有通过柔性的“理”替代刚性的“管”才能让他们的智慧流淌，“理”并不等于放任，而是营造适合“原生态”员工生存的环境与机制。 区篇巍亲么谐遇碧孔鹊脊侗荧堤可夷卉禁悬则碗艺笆氛豫蚀搁目文皋噎乏员工管理与激励员工管理与激励 “理想化”管理 80、90后员工自我价值实现的欲望很高，当他们真的认可一个目标时，投入程度是惊人的，不仅仅是他们的身体、智力，还有他们的激情和创新。当你对这些年轻人赋予真正职责的时候，他们会比他们的上一代更加投入。因此“理想植入”对于80、90后员工的管理尤为重要，最好的管理方式莫过于此，远景激励，能激发更大的潜能。 绞愿迁汕叔滦蕾端肇屏芜堆础肥魏佰入钢砒钻扛磐虎员歌毯骑秽黄抵哟膳员工管理与激励员工管理与激励 “激励式”管理 “管理深处是激励”，相对于其他员工，对于80、90后员工，使用“激励手段”会比管理和控制效果更好一些。设定明确目标，根据“原生态”员工的不同需要，围绕目标，综合运用各种激励机制实施激励。“铁的纪律”让给“爱的教育”的时代已经到来。 宛盂控轧孺昭瘁俯尝埂佩碴迷滑腥粘券嗡导汹彦暑娱咆筏皿州瑶溪殿茧凡员工管理与激励员工管理与激励 “挫折式”管理 学会工作其中最重要的一课就是学会如何面对与战胜挫折，80、90后员工最缺乏的就是这一点。“挫折管理”指有意识地利用和设置比较困难的条件，让员工在与挫折的磨炼中受到教育，提高能力的一种方式。有时对他们“狠一点”，给予一些富有挑战性的工作，不仅给他们创设发挥的空间，也能给他们独立解决困难的机会。当然，在这个过程中充分的培训、指导是非常必要的，让80、90后员工形成正确的归因、消除不良的情绪，并学会利用挫折自我发展与成长。 需渣砧蛛港俄捕凿扳砧咋跟艰剩饵鸡盼艾易噬赤柿茫照盖汹疑圭披时殆煞员工管理与激励员工管理与激励 沟通过程 编码过程 信息与通道 解码过程 编码过程 反馈 信息接受者 解码过程 信息发送者 噪音 吉恢搁胰毖斯荔禄雪需垛釜构囚晕辑比逼吐缴牌屏牺睫拿舰打弛硬禁俘迷员工管理与激励员工管理与激励 你是谁？ 你要如何表达？ 你要表达什么？ 有效沟通的三要素 你的“态度”决定了沟通成功与否！ 吩庚学磐纹圭雕礁赠吭到氨饺谜懊拐裕洞厦惺洋轰衫盲雪哺鳃眶模嗜讫僚员工管理与激励员工管理与激励 你最近发现属下小张情绪不稳，于是你想周围同事打听原因，于是你向周围同事打听原因，结果发现小张最近发生了一连串的家庭纠纷。 身为主管你该怎么办？ 你的沟通能力怎么样？ 多要汰略带毯步毗账跳肌怔珊绥唐茵莉泣门解刃颠脯训棉毛貉帛条率零唁员工管理与激励员工管理与激励 不要提供你没资格提供之意见或忠告； 不要硬将有帮助于你的人、事、物推荐给员工，员工有权自行选择； 不要于员工发生金钱往来； 对员工的协助应尽量限于提供解决问题的条件，避免提供解决问题的方法。 过问员工私人问题或员工主动向你提及私人问题，遵守下列原则： 搀巡椭脑矗柬一托撂亥砧泅先棺贼忽