第三部分旅游景区产品的特点与构成学习课件.pptVIP

第三章 旅游景区产品的特点与构成 第一节 旅游景区产品的界定与类型 第二节 旅游景区产品的特点 第三节 旅游景区产品的构成 第四节 旅游景区产品的生命周期 第一节 旅游景区产品的界定与类型 一、研究对象的界定 （一）相关概念辨析 1.旅游产品、旅游品牌与旅游形象 旅游产品 需求角度（tourist product）：旅游者从离家外出开始直至完成全程旅游活动并返回家中为止之一期间的全部旅行经历的总和。 供给角度（tourism product）:旅游经营者凭借一定的旅游资源和旅游设施向游客提供的满足其在旅游过程中综合需求的服务。包括4A: 旅游吸引物（Attraction），交通运输设施与服务（Access），住宿、餐饮、娱乐、零售等旅游生活设施和相应的服务（Amenities），旅游咨询中心等辅助设施与服务（Ancillary Service） 旅游品牌tourism brand） 旅游品牌是指旅游目的地提供的多种旅游产品中具有号召力和标志性的旅游产品。旅游品牌就是旅游精品。吉林长白山、四川九寨沟等。 旅游形象（tourist image） 指公众对某一旅游目的地的旅游产品及其服务、管理水平、经营行为等的综合评价。旅游形象是一种精神层面的东西，是无形的，是旅游地的象征