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咨询培训李鸿禄
优秀咨询师的工作 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 是什么导致成功和失败: 是思维,也就是逻辑: 走在正确的路上,虽然困难会越来越顺,如果在错误的路上,即使获得了一个惊喜,也不会长久,而且,出来混总归是要还的。 所以,大家跟我一起体会做咨询的逻辑,培养自己的逻辑思维能力,丰富自己的实战技巧。 家长的发难就是咨询的开始。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 清晰我们销售的是什么 我们卖的不是一对一课时,而是,如何培养、教育人才的理念。 客户认可你的教育观念,然后,认可你的人,才认可你推荐的辅导方案。 咨询重要的前提是: ——对孩子的危机 ——为我们的信任 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 咨询前的必要准备 个人形象。 职业、高贵、个性(亲切、干练、专业) 咨询道具。 咨询室、咨询夹、测评卷、测试卷、合同计算器 环境氛围。 测评团队制造氛围,营造专业的工作氛围。 利用“墙”说话,把我们想说的,家长想知道的做到墙上。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 危机制造 利用性别制造危机。 借助生理特点谈男女生文理科缺点,制造危机。 利用年级制造危机。 把各年级段的作用扩大化,制造危机。 利用学科制造危机。 利用家庭关系制造危机。 例如:单亲家庭、夫妻忙没有时间管理学生等。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 咨询的基本原则 1、不预约不咨询。 2、不测评不谈钱,不测试不上课。 A、第一次问价格,问学生情况;B、第二次问价格,报辅导方式,C、第三次问价格,模糊回答。 3、流畅进行“合—分—合—分”测评步骤。 4、当天拿下,不全款至少要交订金,50也要。 5、信息就是钱,记录好,保存好,利用好。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 日常需要的基本功 1、本区高中排名,两年的录取分数。 2、上海市重点高中排名,四校特点。 3、本区各个初中高中名称特点。 4、高考加分政策。 5、学生学习八大问题。 6、班级授课七大弊端。 7、上门家教的五大弊端。 8、我们开设的一对一课程。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. “合—分—合—分”细节分析 1、第一个“合”。 热场,了解学生学习情况,家庭情况,家长、学生的诉求 2、第一个“分”。 测评、学习习惯情况、分开攻学生。 3、第二个“合”。 分析,个性化分析学生的学习习惯,推辅导。 4、分 签单,分开攻家长,制定初步学习规划。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 工作中的一点感悟 投资教育就是投资学生的未来,只要对孩子的未来有期待,就有投资的可能。 不要轻易拒绝客户,不签单,也要以做成一笔销售的套路去咨询,这就叫专业。 成功是需要面面俱到,失败也许只是一个蚂蚁洞大小的漏洞,但是已经足够致命了,注意你看到
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