熊总讲稿品牌讲稿.pptVIP

08年乘用车市场整体情况 菲律宾年会—预测08年增长10%左右 菲律宾年会—中国乘用车08年开始进入起飞期 08年北京现代市场表现 08年销售本部重点工作回顾 09年1月市场情况描述—此消彼涨 09年乘用车市场需求预测（国内销售） 09年C1级别竞争环境 09年C2级别竞争环境 09年D级别竞争环境 09年中级SUV竞争环境 09年市场机遇一：产业政策扶持 09年市场机遇二：受金融危机冲击小 09年市场机遇三：消费模式有所改变 09年市场机遇四：新品投放拉动市场 09年市场机遇五：国内乘用车需求刚性化 北京现代预测09年乘用车增长10% 09年销售本部工作重心—差异化管理 主题－加强销售管理 A.加强销售话术管理-特约店运营部 B.加强客户管理-特约店运营部 C.提升事业部市场份额-事业部 D.广告策略差异化-企划部 销售部—增大金融支持力度 销售部—物流运输多样化 销售企划部—新品实施专项管理 销售企划部—车展差异化管理 特约店运营部—加强满意度管理 特约店运营部—培训分岗分类实施 特约店运营部—加快网络开发速度 特约店运营部—改善特约店形象 售后服务部—提升售后服务 通过实现市场份额最大化提升品牌 1-商务政策基本佣金构成 1-商务政策基本佣金构成 1-商务政策基本佣金 2-卫星店支援政策 3-年度特别奖励政策 3-年度特别奖励政策 4-半年达成激励政策 北京现代特约店满意度亟待提高 经销商如何实现第三级差异化管理？ 部门：销售本部 作者：熊 伟 日期：2009.02.11 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. ’09年品牌战略促进方向 通过强化产品竞争力提高品牌力相关方案 通过强化传播力度提高品牌力相关方案 通过强化经销商竞争力提高品牌力相关方案 目录 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 阶段 战略方向 核心目标 促进方向 构建产业基础阶段 ‘02 – ’07 提高认知度 通过扩大经销商数量及销量 “ 提高品牌认知度 ” 促进并强化产业竞争力 扩大销售网 扩大生产力60万台 研究所竣工 构筑销售物流系统 市场竞争力强化期 ’08 -’10 提高品牌形象 通过提高品牌形象 “ 提高购买考虑度 ” 促进品牌中心经营模式 强化产品竞争力 强化传播活动 强化经销商竞争力 提高顾客满意度 飞速生长期 ’11- 销量稳步增长 通过质和量的提高 “ 挑战超一流企业 ” 促进感性，文化经营模式 提高品质，服务信赖度 强化感性传播 创造消费者价值 提高消费者忠诚度 1. ’09年经营策略方向 – 强化品牌力 战略方向 I.品牌战略促进方向 ○ 通过全面推进品牌战略“强化市场竞争力” ○ 通过提高品牌形象“提高消费者购买考虑度” Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 提高顾客 满意度 提高CSI/SSI 出示具有竞争力的新车及改造车 实行彻底的品质管理 → 提高IQS 改善商品/配置/价格竞争力 增加企业广告/户外广告 强化媒体管理/宣传 广告差异化战略 促销活动地区差异化 在“空白地区”扩大卫星城 经销商数量 改善全体市场环境CI/VI 强化销售及商品教育 强化CRM活动 2. 重点推进品牌战略3大课题 强化产品竞争力 强化传播 强化经销商竞争力 战略方向 ○ 通过商品, 传播及强化经销商竞争力 “提高顾客满意度” - 为提高顾客满意度 增强‘营销能力及销售管理能力’- Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. II.通过强化产品竞争力提高品牌力 1. 产品竞争力强