G002无线网络优化业务流程ISSUE10.ppt

无线网络优化业务流程 ISSUE 1.0 适用范围 工程网优项目 维护网优项目 第三方网优项目 移动网络建设过程 网优业务流程概述 001 数据收集及需求分析 网优业务流程概述 002 单站点验证 网优业务流程概述 003 网络割接 003 网络割接 网优业务流程概述 004 邻区优化 网优业务流程概述 005 RF优化 网优业务流程概述 006 无线参数优化 网优业务流程概述 007 干扰排查 网优业务流程概述 008 VIP用户保障 网优业务流程概述 009 网络性能监控 网优业务流程概述 010 网络验收 网优业务流程回顾 输入： 项目背景信息：工程项目合同（配置信息）、办事处及客户接口人信息、工期、工程界面、KPI指标要求等； 前期规划文档：《工程参数总表》、《无线网络规划报告》、《站点参数配置表》、《无线侧参数配置表》、《网络规划方案》等； 对于扩容或搬迁网络，需要收集：扩容或搬迁前的网络信息，并对原网络进行网络性能评估； 工具准备：包括：扫描仪scanner、测试手机、GPS及连接数据线、频谱仪、数码相机等；优化软件的准备：路测前台采集处理软件、路测后台分析处理软件、NASTAR软件、无线侧配置参数和OMC统计数据分析软件、Mapinfo路测辅助定位及分析软件等； 需要的指导书： 《W-阶段指导书 网络性能评估A-2.0.doc》 注意点： 对合同中规定的工程界面、指标要求、功能要求需提前熟悉，做到心中有数； 清楚网优与工程之间的工程界面，清楚设备商与运营商之间的工程界面，既要相互配合，又要分清职责； 定义： 单站点验证就是检查实际的工程参数、网络参数是否与规划一致，检查每个站点的业务功能是否正常，确保每个站点的基础的业务是正常的。（检查包括信号强度、馈线连接, LA/RA update, PS attach, PS detach，语音业务的呼叫建立、PDP 激活、同频切换、3G2G 切换和 3G2G 小区重选等。现场基站督导要严格检查调测表的测试项，及早发现和避免安装、硬件或者天馈等方面的的问题，减轻后续优化的压力。） 输入： 《工程参数总表》； RNC或BSC的数据配置，特别是默认网优参数与网优基线参数； 告警信息； 需要的仪器、仪表； 相关指导书： 《W-阶段指导书 单站验证A-2.0.doc》 《W-加载测试操作指导书A-1.0.doc》 输出： 《XXX站点验证表》、《单站点验证汇总表》 更新过的《工程参数总表》； 《问题记录跟踪表》 注意点： 单站验证工作一般为基站开通人员来执行，或者为合作方来承担，为保证安装质量，需要项目经理委派人员对5％的基站进行现场抽检； 在进行路测之前优化工程师一定要检查该站点告警信息及小区状态； 设备版本是否正确、是否配套。 常见的基站安装及硬件问题：单板安装错误、连线错误、单板故障、合分路器故障、传输故障、连接线故障等； 常见天馈问题主要有：天馈驻波比过大、小区天线接反、分集接收接反、两面单极化天线方向角或俯仰角不一致等。 定义： 将验证过单站点割接并入公网运行，根据新建、扩容、搬迁等不同的网络情形，应制定不同的割接策略，确保网络的平稳过渡； 暂时不需要或无法割接到公网的网络，可以先内部开通，进行下一步优化，待网络各项指标良好、网络运行稳定，割接时机成熟后再将网络割接入网。 相关指导书： 《W-无线网络优化操作指导书》 输出： 《割接后网络运行状况报告》，包括割接后路测覆盖与通信质量情况、KPI指标情况； 《割接后网络检查checklist》 注意点： 《割接方案》需要经过技术支持部门评审； 对于新建3G网络，必须先内部开通并优化，在进行2G3G异系统互操作验证通过后，方可割接到公网，并再次进行全网优化； 对于GSM双频网，必须先单网内部开通与优化，在进行双频网的小区重选与切换验证通过后，割接入网，并再次进行全网优化； 对于搬迁及扩容网络，必须对原有网络进行摸底，比如原有网络的配置情况、覆盖情况、通信质量情况、网络指标情况、用户投诉情况等等，从初始阶段规避风险； 割接次日是检验基站割接效果至关重要的一天，尤其是搬迁网络。必须安排人员进行值班，密切关注话统，及早观察，注意各项话统指标以及用户投诉情况。发现异常马上分析，避免问题扩大； 不管是新建网络、扩容网络还是搬迁网络，局数据的现场核对检查非常重要，不可或缺。 对于搬迁割接，需要在割接后对每个站点进行单站点验证，完成后马上开始路测，检查重选、切换、呼叫等是否正常。由于时间的限制，搬迁当晚主要是发现并解决重大问题。首先需要确保每个小区业务正常； 网络割接后，总体的优化思路：先解