周湖滨试用工作总结03版.pptVIP

* 1.预防胜于维修；2.急客户所急，想客户所想 * 要把自己打造成一个专业化的技术人才，就需要在平时加强专业技术知识的学习和实际操作，有时间多跟客户沟通，这样我们在培训客户的时候才可以得到客户的信任；其次最重要的还是要站在用户的角度考虑问题，客户的利益高于一切。 * Company Logo 试用期工作总结成都办（重庆）维修工程师 周湖滨 主要内容概要 一、参加培训情况1. 成都办培训2. 线上学习考核以及总结 二、工作情况1. 前期工作回顾以及总结2. 后期工作重点 三、ISO的理解与魅力品质服务1. ISO的认识2. ISO在工作中的应用案例3. 如何在工作中体现魅力服务 1.1 成都办培训 序列 课程名称 培训时间 公司名称 产品型号 培训讲师 掌握情况 1 佳能眼压计产品知识培训 2014.05.26 canon TH-20/TX-F/ CR-2 郑夏飞 95% 2 Konan_角膜內皮鏡 2014.05.27 Konan 3709P/NSP9900 姚承志 95% 3 工程师新人培训-IRIDEX激光在眼科的应用 2014.05.28 IRIDEX GL532/IQ577 刘浩 90% 4 navation的使用 2014.05.28 无 无 廖琪 70% 5 iTrace-组成介绍 2014.06.13 TRACYE iTrace 龚超 80% 6 佳能眼底相机培训 2014.06.13 canon CR—20 周运诚 95% 7 工程师工作流程说明（成都办内部培训用） 2014.06.13 无 无 于文有 90% 1.2 线上学习考核 序列 课程名称 培训方式 是否必须考核 考评 次数 最佳成绩 1 -冯国锬-同视机原理及常见故障 线上　 　 3 100 2 -张春华-DCT眼压计 线上　 　 3 100 3 -张涛 -LKC电生理 　线上 　 3 90 4 -周甫林-视野基础 　线上 2 100 5 -周甫林-CF-1 　线上 　 2 80 6 -曹诚-裂隙灯及影像系统 　线上 　 5 80 7 -张涛-LKC电生理 　线上 　 4 90 8 -周甫林-iTrace产品培训 线上　 　 3 90 9 -张涛-裂隙灯照相技巧及摄影比赛作品赏析 　线上 　 2 90 10 -萧明聪-MAIA 介紹 　线上 　 4 100 11 -周健-RTVue OCT前节介绍与对比 　线上 　 1 90 12 -张涛-LS900产品特点 　线上 　 1 100 13 -张涛-HS裂隙灯影像系统配置及推广 　线上 　 2 80 序列 课程名称 培训方式 是否必须考核 考评 次数 最佳成绩 14 -周甫林-手术室 跟刀培训 线上　 　 1 100 15 -赖大庆-电气安全知识部分 　线上 　 4 100 16 -周甫林-CR1内分泌市场 　线上 　 2 100 17 -翟志勇-LS900与900裂隙灯拆解与维修 　线上 　 7 80 18 -胜彦、玄仲-LS900销售及展示技巧 　线上 　 2 100 19 -冯国锬-CX-1CF-1 　线上 　 3 80 20 -周甫林-Canon CR-2/CX-1产品培训 线上　 　 3 90 21 -乔佳-佳能眼底相机装机技巧及注意事项 　线上 　 3 80 22 01-乔佳-CR2 　线上 　 1 80 23 -张涛-LED-900裂隙灯及影像系统产品介绍 　线上 　 4 80 24 -于文友-佳能眼底相机CX-1装机介绍和维修分享 　线上 　 2 80 25 -张涛-LS900光学生物测量仪 　线上 　 2 90 26 -刘兵-Konan装机与应用 　线上 　 5 80 序列 课程名称 培训方式 是否必须考核 考评 次数 最佳成绩 27 -胡玮婷 -MAIA 黄斑功能评估仪 线上　 　 3 80 28 -孙虎-Huvitz眼压计，验光仪，裂隙灯 线上　 　 2 90 29 -周甫林-CX-1和CR-2眼底相机 　线上 　 1 80 30 -胡玮婷-RTVue OCT 最新功能讲解 　线上 　 2 90 31 -于文友-IRIS激光维修培训 　线上 　 1 100 32 -张涛 -LS900升级高端晶体导航系统 　线上 　 2 90 33 -JAMES-Konan角膜内皮镜 产品培训 　线上 　 2 90 34 -周运诚-CANON-TX20产品特点介绍与校准 线上　 　 4 100 35 -甘露-Konan角膜内皮镜 　线上 　 2 80 36 -乔佳-Canon CR-2装机与鬼影调节 　线上 　 7 90 37 -蔡宗翰-iVue 特点介绍与销售推广 　线上 　 2 100 38 -孙