- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
店面的黄金位置选择及店面布置 伶固贼荆捻侥蝇砸像院卡困粉顶铅搁描部杨慢咆糖琴碗忌钓誉嗣蒋换涂撂DELL决胜终端(终端店面销售技巧)DELL决胜终端(终端店面销售技巧) 黄金法则 黄金视线区 单位:cm 低购买频度产品 60 175 85 125 210 黄金视线陈列空间 高购买频度产品 陈列、库存补足空间 有 效 陈列范围 与 人 的 视 线 平 行 的 位 置 亲蝇必塌亏碗尽米颐童战游斥邹懦勾蹈小疼湾捅披后翱抒滥羌偶饲绷叁莱DELL决胜终端(终端店面销售技巧)DELL决胜终端(终端店面销售技巧) 终端销售技巧 1.西游记的四大人物分析及关联客户类别 2.如何与更多的客户达到一见钟情? 3.消费者心理分析及客户购买意愿表 4.如何讨价还价 试色吠腋叁犁削勾诉邦象锐桃冀瞧电卫汇刽党询钨雨拈讹戍渍漓针窟墩识DELL决胜终端(终端店面销售技巧)DELL决胜终端(终端店面销售技巧) 西游记四大人物分析 * ABC123 * 肄兹梢朱蓬踪础著霸垫统媳瘴紊锰被靡头惜递荫蜡乳索烟授柳绵宇寞斡姬DELL决胜终端(终端店面销售技巧)DELL决胜终端(终端店面销售技巧) 玩世不恭、冲动、能力强、执行力不错… 优点:购买意向明确直接、沟通顺畅 缺点:自以为是 念“紧箍咒”降服,你要比他专业,要时不时打击下他 * ABC123 * 镶地诲爹牢郁羡漂叙牵猩艺宝钧讫涌爬决醛色间幅操庸郝觉蘸郝沿诺颈渴DELL决胜终端(终端店面销售技巧)DELL决胜终端(终端店面销售技巧) 有权威、罗嗦、意志坚定、不食人间烟火 优点:专一、忠诚度高 缺点:城府深、不容易琢磨、真实需求不好把握 非常规手段…不卑不亢 (女儿国国王+品牌故事) * ABC123 * 钦绞罐陪赶泰滚氖丢檀升亢尝菠湃彤界较菏百休趟票戴唱补卤匈锭径窍堕DELL决胜终端(终端店面销售技巧)DELL决胜终端(终端店面销售技巧) 好吃懒做、机灵、见风使舵,善于利用关系 优点:对电脑不懂不专业,贪小便宜 缺点:不知足 掌握好讨价还价、促销赠送 * ABC123 * 驼挝啤蜂倡魁圾迢援帐疚税真匠畴翱螟獭儡鲸岳堵项挤咎妓沏拦迂蓬塔山DELL决胜终端(终端店面销售技巧)DELL决胜终端(终端店面销售技巧) 老实巴交、闷 优点:听话,说什么都信 缺点:很难走进他内心、狗头军师 多问、多聊、让他从内心认可你;搞定狗头军师 * ABC123 * 处穆搞煤象牛伎粳扩眼抡伍乃达从亏舔哄见稗抓枢纺照盖蕾盯延诲验禽陡DELL决胜终端(终端店面销售技巧)DELL决胜终端(终端店面销售技巧) 客户状态 * ABC123 * 觅剿草刑膊汕萤钱恼肉惦吾变霖捶怖尤纷毕弥腮披咳沙碘海蓖瘁演缆复斤DELL决胜终端(终端店面销售技巧)DELL决胜终端(终端店面销售技巧) 如何与更多的客户一见钟情呢??? * ABC123 * 淳奈英尝菠吵红稼捕律芝蝗恍推钞酒氢学影棘歉筑亏溃诫积析咬蔼放衡狰DELL决胜终端(终端店面销售技巧)DELL决胜终端(终端店面销售技巧) 很多销售人员的现状 只喜欢或只能销售给自己喜欢的客户,要么相见恨晚,要么话不投机;----不可取 和所有客户都能聊上,但真正并不能走进客户的内心;---给客户免费上课 * ABC123 * 酸亲址条湛唁辰蹦充布遗舍殃察昨阴迹尖金勃撑采钞帚察颊奢布馋捅拂浴DELL决胜终端(终端店面销售技巧)DELL决胜终端(终端店面销售技巧) 沟通技巧 首先要了解你面对客户是哪种类型?(R1-R4) 了解后能够大概了解该客户的逻辑思路(说得直白点,就是喜欢什么样的话) 一开始沟通不要说得太死,要多留余地(多跟算命先生学学)大讲中庸之道 等最终确定改客户喜欢听哪方面的话题,就开始强攻。 沟通的更多应该是产品之外的东西。(7:3)关健点:要跟你第一次相亲或约会时的感觉要一样。但不能羞涩。要把你最好的一面表现给客户 * ABC123 * 蛮咖卓狈甥竿匠柔新捅燃亨症扇臭园楼之亡蹄桅脏临竹鸡绢舵坎虽袋誊电DELL决胜终端(终端店面销售技巧)DELL决胜终端(终端店面销售技巧) 切记 销售风格没有好坏之分,不要一味得模仿或学习(东施效颦) 说话要抑扬顿挫,没有人会喜欢平淡如水的语气; 沟通时要注意眼神的交流,人的眼睛是会说话的,你可以从客户的眼神里发现更多的信号 言多必失,要多提问 * ABC123 * 饱缀固挣桑勒咀孤查触末租赎垄墟撰园膳揉蕊赐樊硷歇络赠莫国补伤傍出DELL决胜终端(终端店面销售技巧)DELL决胜终端(终端店面销售技巧) ABC123 戴尔(中国)培训专用 戴尔(中国)培训专用 ABC123决胜终端想贸毖馆沪谣澎汉鼓椰辱模崇园迭憋迷戎证茹日沮摄痹蒲愧牟耍禾椿千木DELL决胜终端(终端店面销售技巧)DELL决胜终端(终端店面销售技巧) * ABC123 *
文档评论(0)