社区3住户手册.docVIP

上海滩高档住宅小区 住 户 手 册丰镇市凯特物业有限责任公司制目 录 住户须知 2 业主临时管理公约 5 物业管理服务及收费协议 9 住户消防安全责任书 14 房屋装饰装修管理协议 15 业主房屋入住验收表 17 装饰装修申报登记及验收表 18 承诺书 19 小区治安管理规定 20常用服务救助电话供电局电话：自来水公司电话：总调度：供热公司电话：天然气公司电话：有线电视台电话：派出所电话： 居委会电话： 物业管理值班室电话：片区站长电话： 火警：匪警：救护：查询：住 户 须 知 为加强小区管理，维护产权人的合法权益，维护公共环境和秩序，保护设施设备的安全合理使用，请您自觉遵守以下规定：1、凡入住本小区住户，请您务必在领取钥匙后的三个月内(特殊情况另定)装饰装修完毕，否则会影响他人居住和正常生活。装修前，请先到物业公司办理填报审核手续。应将图纸及装修意图告知物业，详实填写装饰装修登记表。 2、房屋装修时，须按照国家建设部颁发的《住宅室内装饰装修管理办法》和本小区《装修管理规定》严格执行。装修废弃物和垃圾，投放到指定地点，严禁放在楼道、道路和绿地内，妨碍他人通行。否则将着专人清理，费用从装修押金中扣除。不得占用楼梯间公共部位和室外空地。 3、要自觉维护小区公共秩序，保持院内环境，爱惜绿化植物，爱护公共设施设备，严禁杂物进入下水道。 4、严禁在小区内叫卖，摆设摊点，机动车辆实行证件出入，车辆要实行指定地停放，摩托车、电动车、自行车要按规定入库入棚停放，严禁在楼道内和楼前楼后停放。 5、业主机动车应停放于地下停车场和停车位，严禁在便道停放。6、不得在院内张贴标语，广告，悬挂堆放杂物，以保持院落布局和建筑整洁。7、安装护窗，须按统一规格、样式、材质、色调经物业允许时进行。8、室内不锈钢护栏为安全设施，请不要拆除，否则后果自负。 9、商铺严格控制餐饮或影响他人正常生活的项目（如娱乐、洗浴、棋牌室等场所）；住宅不得从事经营活动，严禁举办各类学习和培训班。 业主临时管理公约 为加强上海滩社区（以下简称本物业）的物业管理，服务、维护全体住户的合法权益，保障物业的安全与合理使用，维护公共秩序，创造优良的环境，根据国家有关物业管理的法规政策，特制定本公约。全体住户和物业使用人均需自觉遵守。 一、在使用、经营、转让所拥有的物业时，应遵守物业管理法规、政策的规定。 二、执行建设单位（或业主委员会）与物业公司形成的各项决议、决定。 三、委托物业公司负责房屋建筑共用部位，共用设施、设备的日常维护和养护，进行公共环境卫生清洁、绿化、秩序维护等管理，全体住户和物业使用人应遵守物业公司根据政府有关法规政策制定的各项规章制度。 四、请物业公司对其自用部位及设施、设备进行维修、养护的，应支付相应的费用。 五、住户有权要求房屋建筑毗连部位的其他维修责任人承担维修养护责任，对方不维修或不予配合的，可要求物业公司强制维修养护，并按规定分摊费用。 六、房屋建筑及附属设施设备已经或可能妨碍、危害毗连房屋的他人利益、安全或有碍外观统一、市容观瞻的，按规定应由住户单独或联合维修、养护的，住户应及时进行维修养护；拒不进行维修养护 的，由物业公司进行维修养护，其费用由当由业主按规定分摊。 七、房屋本体及共用部位，共用设施设备等重大维修养护项目，由物业公司统一维修和养护，其费用从业主交纳的维修资金中支出。 八、与其他非业主使用人建立合法租赁关系时，应当告知并要求对方遵守本住户公约和物业管理规定，并承担连带责任。 九、加强安全防范意识，自觉遵守有关安全防范规章制度，做好防火防盗工作，确保家庭人身财产安全。物业公司在本物业内不提供人身、财产保管或保险服务。 十、住户或物业使用人装修房屋，应遵守有关物业装修的制度，并事先告知物业管理公司。物业管理公司对装修房屋活动进行指导和监督，并将注意事项和禁止行为告知住户和物业使用人。住户或物业使用人违规、违章装修房屋或妨碍他人正常使用物业的现象（如渗、漏、堵、冒等），应及时纠正，造成他人损失的应承担赔偿损失，对拒不改正的，物业管理公司可采取相应措施制止其行为，并及时报有关行政部门依法处理。 十一、在本物业范围内，未经相关部门审核批准，不得有下列行为： （1）擅自改变房屋结构、外貌（含外墙、外门窗、阳台等部位的颜色、形状和规格）、设计用途、功能和布局等； （2）对房屋的内外承重墙、梁、柱、板、阳台进行违章凿、拆、搭、建； （3）占用或损坏楼梯、通道、屋面、平台、道路、停车场、自行车（棚）等共用设施及场地； （4）损坏、拆除或改造供电、供气、供暖、通讯、有线电视、排水、排污、消防等公用设施； （5）随意堆放杂物、丢弃垃圾、高空抛物； （6）违反规定存放易燃、易爆、剧毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危险物质等； （7）践踏、