2013辽阳市中心医院坚持科学发展理念贯彻患者安全目标努力推进百姓放心示医院工作汇报尊敬的各位专家.docVIP

辽阳市中心医院坚持科学发展理念 贯彻患者安全目标 努力推进百姓放心示范医院工作汇报 尊敬的各位专家、各位领导：首先向各位专家和领导介绍辽阳市中心医院的基本情况。医院始建于是1948年，是辽阳地区唯一一家集医疗、教学、科研、预防保健为一体的三级甲等医院。辽阳市紧急救援中心、辽阳市急救中心均设在医院。医院现有在职职工1195人，其中卫生技术人员997人、研究生学历90人、副高以上职称150人，医院占地面积52732平方米、建筑面积61678平方米，新建21层门诊病房大楼是中华大街上标志性建筑物，医院开设床位1228张，门诊量已连续四年以25%的比例增长，医院固定资产总值达2亿多元，设置医疗科室64个，其中临床科室40个，医技科室24个。医院的心血管内科、创伤外科、肿瘤内科、眼科、手足显微外科是市级重点专科；循环内科、普外科被评为市级名科；丁永学等9名学科带头人被评为辽阳市首届市级名医。医院拥有飞利浦1.5T核磁共振、菲利蒲16排CT、菲利蒲64排CT、美国GE公司ECT等万元以上设备几百余件（台），医院设备总值超亿元，平均每张病床设备值达10万元。先进的医疗设备、医疗技术、诊疗环境彰显着中心医院实力与优势，医院先后荣获了“全国百姓放心医院”、“全国院务公开先进单位”、“省文明单位”等多项国家级、省级先进荣誉称号。医院作做为全国首批百姓放心示范医院。几年来，在科学发展观的指导下，按照中国医院协会的统一部署，认真贯彻落实全国百姓放心医院《CHA患者安全目标》，高度重视患者安全工作，全面加强医疗安全管理，不断加强内涵建设,牢固树立“以患者为中心”的核心服务理念，规范医疗行为，提高医疗质量，保障医疗安全，巩固全国百姓放心示范医院建设成果，不断将百姓放心示范医院创建工作推向深入。下面结合医院落实《CHA患者安全目标》工作情况做以汇报，不妥之处恳请各位专家、领导批评指正。 一、领导重视，认真组织、贯彻落实医院领导班子深刻认识到，贯彻落实好“患者安全目标”，对于保障医疗质量和医疗安全，消除医院管理和医疗工作中存在的安全问题和医疗隐患，逐步建立起科学、规范的医院管理制度和医疗质量体系，对提升示范医院的品牌和声誉，构建和谐医患关系，意义重大。为确保“患者安全目标”工作的贯彻落实，医院成立了“患者安全目标”领导小组。由院长任组长，院班子成员各负其责，组织医务、护理、预防、药剂、感染等相关职能部门的负责人和临床各科室主任落实责任分工，要求各职能管理科室结合“患者安全目标”的具体要求，确定工作重点，制定工作目标，医院精心选择载体，将患者安全目标与医院管理年活动相结合，与省诚信服务杯竞赛相结合，与市百日安全竞赛活动相结合，与医院质量千分考核与安全奖相结合，采取有效措施，定期督导检查，补充完善，确保各项工作落到实处。医院还召开全面的动员大会，利用宣传板、挂图、条幅、院报、媒体公示、召开监督员座谈会等多种方式广泛宣传，全员参与，营造浓厚的创建氛围，确保各项安全目标落到实处。 二、强化管理、夯实基础、措施有效医院在贯彻“患者安全目标”的工作中，一是抓核心制度的落实，促进医疗质量的提高。完善的工作制度是做好医院各项工作的重要保证，医院按照《CHA患者安全目标》的实施方案和评分标准，从源头入手，从基础抓起，加大力度落实《首诊负责制》、《三级医师查房制》、《分级护理制度》、《疑难病历讨论制度》、《会诊制度》、《术前讨论制度》、《死亡病历讨论制度》等20余项医疗核心制度的落实。提高医疗质量，保证医疗安全，涉及到医院各个部门，体现在每一个工作环节，在各项制度的实施过程中，根据“CHA患者安全目标”的要求，加强细节管理，从制度完善到职责落实，从三级医师查房 到实习生管理，从技术操作到病历书写，从护理分级管理到病人专收专治，从药物应用到医疗废物处理等都做了详细的规定，出台了急诊与各病房之间管理流程和交接规范、急诊与手术室之间管理流程和交接规范、手术（麻醉）与ICU之间管理流程和交接规范、产房与病房之间的管理流程和交接规范、检验、放射、CT、MRI查对制度及患者识别流程、《手术查对制度》、《三查七对制度》、《术前患者沟通制度》《术前患者确认制度》、《毒麻药品管理制度》、《用药后观察制度》等十多项规章制度，一系列医疗质量与安全等核心内容得到规范，形成了一套较为完善的质量监控体系。二是从加强医疗安全管理入手，强化基本技能考核。抓三基技能训练，促进医技水平提高。医务科、护理部每月对全院医生、护士进行一次基础理论、基本知识、基本技能的考核和测评，有效地使医务人员在临床中严格执行基本规章制度与各项技术操作规程，扎实深入开展各项培训活动，按照《辽宁省病历书写规范》要求，组织全体医生参加病历书写培训，反复多次强化训练，规范病历和处方书写。门诊病志按要求逐项填写，首页病志给患者，医院留存副页备