一份千方剂常见问题处理方法.doc

―――解答：出现这个提示并不是开销售单就会有这个提示，而是以下操作才会出现该提示： （1）、做一张销售单保存到草稿 （2）、打开销售单并点击右上角的调草稿数据将草稿中的销售单调出并过帐。（这时不会报错） （3）、不要关闭销售单窗口，而是继续开单并过帐（这时就会报错） 所以，现在暂时的解决版本就是，调了草稿后请关掉销售单界面再重新，点击销售单开帐就不会有这个报错。2. 问题：在启动千方程序，输入密码进入软件时提示：Access violation at address 0061E122 in moduleUClient.exe.Read of address 000004D8“ 但是重装了系统和sql都不能解决，而且试用版正常，正式版不正常。 ―――解答：这种地址信息错误问题一般都是系统问题，但是更新系统仍不能解决且，试用版正常的话就是加密狗的问题。这是因为客户的加密狗插多了，重新插一下就可以解决。3． 问题：我看到商品零售后打开零售汇总表中商品数量为0，这是为什么？ ―――解答：造成这种现象是因为零售拆零商品的时候修改数量为0.5以下了，过帐后数据就显示为0，如果是0.5以上过帐后就显示为1。符合四舍五入原则4． 问题 ：为什么在小票打印时实收金额显示不出来？ ―――解答：您需要进入pos打印设置中将实收金额的格式设置成：实收金额:@收现!5． 问题：录入单据是提示