第二章 事物管理
1、 对意大利客人来说,( D )在业务活动中表示很正式的尊重。A.致意 B.微笑 C.拥抱 D.握手2、 跟美国人交往,要注意建立长期的( D )的个人间关系。A.固定 B.稳定 C.互相理解 D.互相信任3、 ( C )在韩国人的饮食生活中比筷子重要。A.刀子 B.叉子 C.勺子 D.食物夹4、 用西餐时若需要暂时离开,可将刀和叉( A )。A.交叉摆放 B.并排摆放 C.反方向摆放 D.放在盘外5、 西餐中的喝汤很有讲究,汤匙应该( A )舀出。A.由身边向外 B.由外向内 C.由左到右 D.由右到左6、 肢体语言在日常生活中无处不在,其作用包括( ABCD )。A.丰富了语言内涵 B.加强了传达的意愿C.巧妙地传递信息 D.留给对方想象空间7、 西餐中牛排的熟度通常分为( ABCD )几种。A.带血的 B.半生的 C.七分熟的 D.熟透的8、 与外国友人谈话时应了解各国习俗,在谈话中应避免( BC )。A.幽默的谈吐 B.询问女士年龄C.询问他人服饰价格 D.询问对方收入9、 与外国人交谈时,应该避免( CD )方面的话题。A.民俗 B.体育 C.政治 D.宗教10、开放式办公室的优点是( ACD )。A.同事之间易于交流 B.企业秘密易于保障C.办公面积易于减少D.员工行为易于监督11、同一企业,确定某项任务的承
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