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沈阳特种设备动态监管系统常见问题汇总
Q1:为什么我进入系统提示系统关闭了?
A1:2013年8月26日起,沈阳市特种设备监管系统更换新的服务器和网络,新的系统地址为/,从网页右下角的图标进入系统,或从/网站上方进入系统,账号和密码都没有变化。
Q2:新系统和老系统有什么区别吗?
A2:请查看群内共享文件。
Q3:我的账号密码进不去了,怎么回事?
A3:首先确定你的账号是否开通(到南湖西门办事大厅办理),如未开通则不可使用。如已经开通,但账号密码不对,请携带单位组织机构代码证复印件(公章)、特种设备管理人员证到南湖西门办事大厅查询。
Q4:我想提补证申请,为什么找不到了?
A4:新版系统取消了补证申请,信息修正完整之后,可带要件直接去浑南审批大厅办理登记证。
Q5:我有一台以前注册过的设备,但是在监察系统中没有数据,我应该怎么办?
A5:过程如下:注册账号-账号开通-录入设备(在用设备信息入库)-报检(定期检验)-到南湖西门服务大厅审批-定期检验-领取报告-浑南审批大厅领证。
Q6:为什么我的设备安装检验报告拿到了,却不能提交注册申请?
A6:请检查设备状态是否为“待确认设备”,管理工作状态为“安装告知检验合格”。如待确认设备,则需要使用单位在设备信息库中点击设备信息确认。如管理工作状态不对,则是前面工作未完成。新设备的办理过程为:新设备录入-告知-监察批准-安检约请-安装检验-领取报告-注册申请-领证。请检查你的工作是否全部完成。
Q7:我的设备是新安装的,还没有领取登记证,想更改使用单位名字,以前可以做产权移交,现在产权移交没了,我应该怎么办。
A7:请携带单位组织机构代码证复印件(公章)、特种设备管理人员证、本人身份证、检验报告、单位情况说明(新老使用单位公章)到南湖西门办事大厅更改。
Q8:我的设备在监察系统中存在,但是为什么我的账号设备信息库里没有呢?(如何修改设备的使用单位名字)
A8:如果设备的使用单位名字和账号的单位名称不符(差一个字也不行),则无法看到设备。如果前使用单位没有申请账号,请携带单位组织机构代码证复印件(公章)、特种设备管理人员证、本人身份证、检验报告、单位情况说明(新老使用单位公章)到南湖西门办事大厅更改。如果前使用单位有账号,可进入前单位账号通过注册登记-设备过户申请提交过户申请,之后携带单位组织机构代码证复印件(公章)、特种设备管理人员证、本人身份证、检验报告、单位情况说明(新老使用单位公章)到南湖西门办事大厅审批,审批通过后可通过注册登记-过户使用申请提交使用申请,最后去浑南审批大厅领取新使用证。
Q9:设备信息修正申请我提交了,为什么设备信息库中的设备信息没有变化?
A9:设备信息修正申请是需要监察审批的,只有在审批完成后才会生效(一般不会超过1天)
Q10:安全管理人员和安全管理部门在哪可以填?
A10:首先在系统管理-设备安全管理部门中设置安全管理部门等信息。
设置完成后点击保存。
然后在设备管理-设备信息修正申请中点击修改安全管理部门。
把要修改的信息填写完整,点击生成申请表。
选择右下方的确认,点击上方的送审按钮等待市局审批(三日内)。
Q11:注册申请提交完了,但是我忘了记申请编号了,怎么办?
A11:在注册申请浏览中可以看到提交的注册申请。
Q12:为什么我的报告已经领取了,但是设备上没有检验结论。
A12:如果设备没有报检,则无法正常上传检验结论,需要重新报检后联系特检院手动上传检验结论。
Q13:为什么我进行单位注册的时候,提示组织机构代码已存在。
A13:系统中组织机构代码是唯一的,如果该代码以前注册过(无论是否审批)都无法再次注册。
Q14:我的设备是评估设备,需要提注册申请吗?
A14:由于评估设备需要重新制定注册代码,所以需要提交注册申请(等同于新注册设备)。
Q15:我想办告知,我应该用哪个告知书呢?
A15:到市局审批的告知书用在网上打印的即可(一份对多台的),一式三份安装单位盖戳(办告知的单位盖戳)。
Q16:告知书里的设备代码应该填什么?没有设备代码怎么办?
A16:设备代码是设备出厂的时候的唯一标示,目前只有起重设备有。如果没有设备代码,可在数据录入的时候点击设备代码这四个字,点击后可切换成出厂编号,设备入库后告知单中就不会有设备代码了。如果设备没有设备代码,也无法切换了,可填“无”。
Q17:我的账号已经开通了,怎么修改使用单位名字?
A17:进入账号中的系统管理-单位信息维护,在右侧窗口中修改,修改完成后到南湖西门大厅审批,携带材料与账号开通一样。
Q18:新开通的生产单位平台账号,为什么设备录入、安装告知、安检约请这些功能都没有?
A18:需要进行工作流设置,方法:系统管理-业务工作流-设备工作流定义,设置
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