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你好,旧时光
风险与风险管理
知识与服务型企业主要依赖4种关键的营运资产来产出商业结果,为客户创造价值:
?Value Creating Assets:创造价值的资产
People:人Technology:技术
Processes:流程
Results:结果
INFO:信息
在很大程度上,“人”是知识与服务型企业的主要依赖因素。制造业可能是机器密集型或原料密集型的,但知识和服务型企业却是人员密集型。人员需要使用过程来有序的组织自己的工作,交付自己的工作结果。技术支持人员和过程,可提高整体效率。
信息则是整个公司的心脏, 是知识和服务型企业的生命力。信息的来源种类繁多,有来自组织内部的,也有来自组织外部的。组织的战略商业计划是信息,市场数据也是信息,客户需求的管理实际上是信息的管理, 项目管理也需要不断的关注项目各组成元素的相关信息(比如,工作量、项目里程碑等)。软件测试是为了挖掘关键的绩效信息。员工相关的数据,比如他们的工作经历、胜任能力、绩效评估记录和培训记录等是信息,客户信用卡数据也是信息,等等。
因为信息是知识与服务型企业至关重要的组成部分,具有极其重要的商业价值。生产商重视其机器设备和原材料,信息却是知识型企业的机器设备和原材料。
对一个现代化的知识和服务型企业来说,最关键的任务就是了解如何珍视和保护其信息资产。和很多其它商业资产一样,信息资产也极易受到风险的侵害。想象一个很常见的场景,您的一名重要员工辞职后加入了您竞争对手的公司。该员工头脑中和你一起工作时所学到的所有信息与该员工一起流失到了您竞争对手的公司。是不是前任员工知道很多他不应该知道的信息?他是否知道您的商业机密?他所知道的是完成其工作需要知道的,还是因为疏忽大意,信息没有受保护,他无意中发现的?在一个员工加入公司之前,您就应该考虑到这些问题。一旦员工辞职,再想到这些已为时过晚。马儿已经跑掉了,再锁上牲口棚是没用的。
公司是市场经济的主体,它的发展和壮大不仅为社会提供了大量就业机会,还为国家增加了税费收入,促 ...
??? 公司是市场经济的主体,它的发展和壮大不仅为社会提供了大量就业机会,还为国家增加了税费收入,促进了国民经济的发展。然而,由于市场主体鱼龙复杂,不讲诚信现象依然存在,有些企业缺少防范意识,对经营活动中的法律问题了解甚少,导致经营风险时有发生,主要表现在:????? 一、对合作伙伴资信情况考察不细,导致上当受骗????? 目前,有些公司是国有企业独家投资或者合资开办的,但大多数商贸公司是公民个人开办的。一些不法商人,在申办公司时,伪造资本证明资料,骗得注册,或者借用他人资金注册后又予抽逃,属于典型的“空壳”公司。这类公司没有正式、真实的帐册,开办者往往把公司的有效资产落到自己或者亲属的名下,债务由公司承担,个人不承担任何责任。由于一些企业对合作公司的资信情况缺乏细致、深入的调查了解,投入资金或者供给货物后,便被不法商人占有、转移或者挥霍,无法收回。就是起诉到法院,由于股东虚假注册、抽逃资本和非法占有公司资产的证据难于收集,也无法追究股东的责任。如有两家公司签订了合作经营煤炭合同,一公司出资50万元,另一公司负责经营,利润共享,实际上是借贷关系。负责经营的公司是王某用其父母的身份证,以其父母的名义开办的,其任经理。王某开办公司的注册资金是向亲友筹借的,验资后即抽回偿还了借款。出资公司50万元到帐后,王某用20万元偿还了债务,其他款项因欠税被税务部门扣划。其提出要想继续运作,必须追加投资,使出资公司骑虎难下。? ??? 二、法律关系不清,对经营活动把握不准,风险增大? ??? 法律关系不清,错定合同性质和名称,导致双方当事人的权利和义务及应承担的责任无法确定。如,某集体企业与一民营公司做买卖,集体企业出资40万元,由对方购买煤炭,提供储煤场地和工具,集体企业负责销售煤炭,利润三七分成,属于合作经营合同。而在操作中,集体企业却与民营公司签订了煤炭购销合同和场地使用合同。在合同履行中,该民营公司擅自在煤炭中掺入沙石,强行销售煤炭,集体企业蒙受巨大经济损失。无论从买卖合同,还是从场地租赁合同,对方均无违约之处,无法追究对方责任。如果以合作经营签订合同,则对方存在严重违约,依法可以解除合同,并要求对方赔偿损失。? ??? 三、乐观签约,缺乏风险评估及保护措施,一旦形成纠纷,损失难免? ??? 在经营中,缺乏对经营项目风险评估,好多项目没有对合作伙伴的资产、经营、信誉情况进行评估,没有对发生纠纷解决途径、方法进行必要的研究和效果上的考量。签订合同时,没有约定纠纷解决的方式,或者约定
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