2015-6-11话术体系打造ppt-青山.pptVIP

打造完美话术体系 话术的意义 话术的思路 话术的分类 主讲-青山老师 话术的意义 快速掌握，带入场景 提高效率，激发信念 浓缩思想，升华意境 话术的思路 营销的两个层次:有形,无形 FAB法则： F：产品特征（属性） A：产品特点（作用） B：产品优势（益处） 话术的分类 加好友话术 进群话术 群服务话术 听课话术 转化话术 作业 1、写总结一篇，末尾设计1-2套自己常用的话术，要求独立创作，应用今天的话术设计技巧。 2、明天晚上20:00前发送到邮箱qingshan@mooncollege.cn和抄送给自己的部门负责人，以word附件格式，总结文档命名格式：名字-部门-611总结 封面页 *