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第三节 价值观、态度与行为 三、态度的定义 个体对外界对象的较为持久的、稳定的内在心理和行为倾向。 态度包括三种心理成分:认知因素、情感因素和意向因素。 态度的核心是价值观。 态度具有社会性、针对性、稳定性、可变性和内隐性。 四、态度的形成和改变 心理学家 H·C·凯尔曼(H· C· Kelman)于1961年提出态度变化过程可分为三个阶段:服从、同化和内化。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 第三节 价值观、态度与行为 1.服从:也叫顺从。指个体按照社会要求、群体规范或别人的意志而采取的行为。 2.同化:是自愿接受别人提出的观点、信念和行为规范 。 3.内化:指人们把认同的态度纳入自己的价值观体系,成为自己态度体系中的一个有机组成部分。 态度的形成和改变受主观和客观因素的共同影响。客观因素有社会因素、团体因素和宣传因素;主观因素主要有个性因素和态度系统特性因素。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 第三节 价值观、态度与行为 五、态度对行为的影响 态度属于行为的指导和动力系统,对人的行为有很直接、很重要的影响。 1.态度影响认知与判断。 2.态度影响行为效果。 3.积极态度是提高学习、工作效率的必要条件。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 第四节 个性与行为 一、个性的内涵 个性是个体在先天遗传素质的基础上,在一定的社会生活实践中经常表现出来的、比较稳定的、区别于他人的心理倾向和心理特征的总和。 个性的心理结构包括两个方面: 1.个性倾向性:需要、动机、兴趣、理想、信念、价值观等。 2.个性心理特征:能力、气质、性格。 个性的特征: 1.整体性;2.稳定性和可变性; 3.独特性和共同性; 4.社会性和生物性。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 第四节 个性与行为 二、气质与行为 (一)气质的概念 通常,气质就是一个人的“脾气”和“禀性”。心理学中的气质是指决定一个人心理活动的动力方面的特点。它包括三方面的内容:一是心理过程的速度和稳定性;二是心理过程的强度;三是心理过程的指向性。 (二)气质的类型和特征 最早是公元前五世纪由古希腊医生希波克拉底和罗马医生盖仑提出的体液说,但缺乏生理学科学基础。 苏联生理学家巴甫洛夫提出了高级神经活动类型学说,为气质类型的研究提供了生理学基础。巴甫洛夫发现神经活动类型可分为四种:兴奋型、活泼型、安静型和抑制型,以此相对应的是四种气质类型。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 第二章 个体心理和行为 第一节 关于人的理论 第二节 知觉与行为 第三节 价值观、态度与行为 第四节 个性与行为 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 第一节 关于人的理论 一、人性假设理论 研究人性一直是历代思想家、哲学家和管理学家们所关注的可持续发展的命题。人性学说自然成为管理哲学的核心问题。 人类对人性的认识是从非理性认识上升到理性认识,从片面性认识上升到合理的科学性认识,经历了一个漫长、曲折、深化的过程。 在西方,比较系统的人性理论主要形成于现代,最有代表性的是由美国心理学家埃德加·沙因于1965年总结提出了四种人性假设理论:“经济人”(X理论)、“社会人”、“自我实现人”(Y理论)、“复杂人”(超Y理论)。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .
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