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第十四章 供应链管理 本章重点 1、充分了解供应链的构成和其基本的特征 2、知晓供应链管理的概念和供应链管理的主要内容 3、能够根据供应链管理的基本要素来重塑企业的物流管理 4、阐述集成供应链管理策略 第一节 供应链的概念、结构模型及其特征 一、供应链的概念 供应链supply chain 是生产及流通过程中,涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业,所形成的网链结构。 二、供应链的结构模型 三、供应链的特征 四、供应链的类型 第二节 供应链管理的概念及内容 一、供应链管理的概念 1、供应链管理的起点——顾客的需求 2、供应链管理的对象不是单一的企业,而是供应链中的各个企业 二、供应链管理涉及的内容 三、供应链管理与传统管理模式的区别 四、供应链管理的效益 五、物流供应链战略的发展趋势 第三节 供应链环境中的企业物流管理 一、供应链管理体系下企业物流管理的特点 (1)提高了物流系统的快速反应能力 (2)增进了物流系统的无缝连接 (3)提高了顾客的满足意度 (4)物流服务方式的多样化。 二、供应链管理体系下企业物流管理的功能 三、供应链管理体系下的企业物流管理策略 第四节 供应链管理集成 一、 集成的范围 1、企业内部的集成 2、供应链的集成 二、供应链集成的级别 三、全面的供应链集成 四、 供应链集成所面临的问题和挑战 □小结和学习重点: * * 现代物流管理 (1)复杂性 (2)动态性 (3)面向用户需求 (4)交叉性 1.稳定的供应链和动态的供应链 2.平衡的供应链和倾斜的供应链 3.有效性供应链和反应性供应链 1、计划 2、采购 3、制造 4、配送 5、退货 成功的供应链整合关系是基于下列三个目标的追求之上的: 认识最终客户的服务需求水平; 决定在供应链中存货的位置和每个存货点的存货量; 制定把供应链作为一个实体来管理的政策和程序。 1、以客户为中心 2、信息的及时传递 3、信息的相互共享 4、网上招标、对帐、付款等 5、链上企业更紧密的合作 1、时间与速度方面 2、质量方面 3、资产生产率方面 4、组织方面 5、客户服务方面 (1)库存管理 (2)订购管理 (3)配销管理 (4)仓库管理 1.利用现代信息技术 2.建立科学、合理、优化的配送网络和配送中心 3.利用第三方物流 4.利用延迟化策略 第一,可以更有效地利用资源 第二,实现供应链结构的优化 第三,实现大量定制 1、统一的标准 2、安全性 3、难以和企业内部的信息系统集成 * *
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