车棚车辆管个理流程.docVIP

大冶有色金属集团控股有限公司作业指导书 文件名称 车棚车辆管理标准作业指导书 编号 编制科室 物业管理公司物业管理科 版次/修订次 1、目的 为了方便小区居民存放车辆，规范非机动车进入小区停放秩序，保证存放安全，制定本管理办法。 2、范围 本办法适用于铜花小区车棚自行车、摩托车等非机动车停车管理工作。 3、职责 3.1、小区车棚管理为单位内部承包，承包人应自觉遵守本小区制定的各项规章制度，服从物业公司的监督管理，负责本小区住户存入车棚的摩托车、自行车全天候的安全管护，如若发生存入车棚的车辆丢失、损坏等，由承包人负责赔偿。 3.2、负责本小区现有车棚等设施的管护工作，负责小区车棚值班室及周围的卫生清洁：做到文明管护、遵纪守法、不得从事与管护车辆无关的其他活动。 3.3、负责为小区住户提供存取车辆的便利条件：如打气筒、擦车布等。 3.4、负责为存入车棚的车辆建档登记、停车牌发放、回收等。负责车辆的收费，收费价格严格按照物业公司确定的价格执行，不得擅自提高或降低。 3.5、在承包期内，承包人负责承包车棚的防盗、防火、防自然灾害等，发现有危害车棚安全的现象及时处置并报告物业公司。 4、标准 4.1 5S检查流程 单位名称 物业公司 流程名称 车棚车辆管理流程 概 要 小区车棚车辆管理 单位 物业公司 物业公司管理科 物业公司物业管理科 下陆区派出所 担当 安全保卫科 科长 管理员 经警 节点 A B C D 1 2 3 4 5 6 7 4.2 流程节点说明 任务名称 节点 任务程序、重点及标准 输入资料 输出资料 时限 备注 停车登记 　 程序 《小区车棚承包合同》、《车辆停放登记表》 《小区车棚承包合同》、《车辆停放登记表》（已填好） 不定 　 B2 ☆物业管理科科长对小区车棚进行内部招标，并与得标者签定小区车棚承包合同，承包人按合同内容对小区车棚停放车辆经营进行管理。 C2 ☆小区住户前来登记停放车辆，填写《车辆停放登记表》，需填写本人姓名，工作单位，住址，联系电话等内容。 重点 ☆ 标准 ☆ 办理《车辆停车证》 　 程序 《车辆停车证》 《车辆停车证》 （已办好） 当日 　 C3 ☆小区住户办理《车辆停车证》，并交纳办证费用2元，如遗失补证费用1元。 重点 ☆ 标准 ☆ 车辆入库 程序 《车辆停车证》（车主交出） 《车辆停车证》　（门卫管理员保管） 不定 　 Ｃ4 ☆车棚停放实行“一车一卡”制，车主须遵守停车棚的管理规定，将车辆停放在车棚内相应的自行车、电瓶车及摩托车区域内，并领取《车辆停车证》。 ☆车棚停取车时间为冬季6：30点至24：00点，夏季06：00至24：30点，车主须按时领取车辆，如发生车辆隔夜被盗现象，由车主自行负责； 重点 ☆管理人员有权禁止无《车辆停车证》车辆驶入该停车位停留。 ☆车棚仅限非机动车（摩托车、电动车）、自行车存放。 ☆车主遗失《车辆停车证》，应及时到车棚窗口办理登记备案，并补办《车辆停车证》及办证费用。 ☆车主严禁将易燃、易爆及公安部明文禁止的物品带入车棚内，违者将依法追究其相关责任。 标准 　　　　　　　　　　　　　　　车辆管理 程序 《车辆管理员工作日检表》、《车棚交接班制度》 《车辆管理员工作日检表》、《车棚交接班制度》（已填写） 每天 　 Ｃ5 ☆负责本小区住户存入车棚的摩托车、自行车全天候的安全管护，负责本小区现有车棚等设施的管护工作，负责小区车棚值班室及周围的卫生清洁，负责为存入车棚的车辆建档登记、停车牌发放、回收等，负责小区车棚停车费用的收取，每月28日上交单位承包考核任务费用。 Ｂ5 ☆物业管理科科长按与承包人签定的内容进行监控。 Ａ5 ☆物业管理公司安全保卫科不定期对小区车棚进行安全检查 Ｄ5 ☆下陆派出所不定期对小区车棚进行夜间巡视。 重点 ☆车棚分上下两层，上层停放电动车及自行车，下层停放摩托车。每月1-10日交纳停车费用，电动车及自行车18元/月,摩托车30元/月,临时存车按2元/天收费。如遇中途退出车棚需退费按当日退出车棚日期计算,多收费用退还车主。 ☆在承包期内，承包人负责承包车棚的防盗、防火、防自然灾害等， 发现有危害车棚安全的现象及时处置并报告物业公司。