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浅析上机操作类课程的复习方法 赵国辉 [摘要]电大学生在学习上机操作类课程时，常常觉得比较困难。上机操作类课程考试已成为电大学生学习过程中的拦路虎之一。那么电大教师应该如何抓好上机操作类课程期末复习工作呢？这是值得电大同行们共同思考和探讨的问题。本文旨在分析电大学生上机操作类课程考试时存在的问题以及电大学生的学习特点，并根据笔者近年来教学实践过程的探索和实际情况，提出了相应对策与方法。 一、问题背景 笔者对我校05秋、06秋信息管理专科班续修生最近报考数据进行了分析，05秋信息管理总共有5位续修生本次报考了七门课次，其中六门课次是操作类课（《网站设计与管理》、《信息管理设计与实践》），只有一门课次不是上机操作类课（《现代企业管理》），如图1所示。06秋信息管理总共有7位续修生本次报考了11门课次，其中八门课次是上机操作类课（《数据库》、《多媒体》、《VB程序设计》），只有三门课次不是上机操作类（《经济数学》），如图2所示。 图1 05秋信息管理续修生报考表 图2 06秋信息管理续修生报考表 同时，笔者也对我校07秋信息管理、08秋计算机实用技术专科班在校生的成绩表进行了分析，到目前为止，大部分同学都是上机操作类课程考试未通过，如图3和图4所示。 图3 07秋信息管理学生成绩表 图4 08秋计算机实用技术学生成绩表 另外，对于学校报读人数最多的行政管理专科班，操作类《办公自动化》课考试通过率比较低，笔者对07秋行政管理专科班进行了统计，至目前为止《办公自动化》课考试通过率只有75.2%，如图5所示，这其中还有部分同学是补考通过的（还有一学期就要毕业了），本课程相对于本专业其他课程考试通过率来讲，是非常低的。因此对于行政管理专业学生来讲，《办公自动化》课考试通过了，意味着毕业证书已经放到口袋中了，就差拉链没拉上。 图5 07秋行政管理《办公自动化》成绩表 以上所有数据都来自上海电大选课系统，属官方数据。数据涉及信息管理、行政管理、计算机实用技术共三个专业，有招生人数多的专业（行政管理），也有招生人数比较少的专业（信息管理、计算机实用技术）。数据涉及05级、06级、07级、08级共四个年级学生，既有续修生，又有在校生。因此，数据来源具有一定的代表性和广泛性。 以上数据分析结果表明，上机操作类课程考试是电大学生学习过程中的拦路虎之一。 二、问题与原因 电大学生有其自身复杂性和特殊性，他们的学习具有以下特点：首先，学习自觉性不高，自律能力较差；其次，文化基础较差；最后，学习氛围不浓，学习风气不是很好；这三个特点直接导致学生平时上课出勤率不高，而出勤率不高又直接导致学生考试通过率低。上机操作类课程平时出勤率低意味着“黄牌”出示了，如果期末复习课再不认真对待，等待的将是“红牌”挂课。可能对于部分理论课程，学生只要把期末复习范围背熟考试就没问题，甚至能得高分，但是对于上机操作类课程考试，光背诵不上机操作肯定行不通。 因此，如何抓好上机操作类课程的期末复习工作，值得电大同行们共同思考和探讨。 三、方法与措施 1、综合问题分解法 期末复习范围中分数较高的大题，都是综合性较强的题目，一道题目包含若干个知识点，因此总复习过程中应当把综合性大题分解成各小题，然后对各小题知识点进行单项示范操作，并明确操作要领和操作步骤。 例如《VB.NET程序设计》课的一道期末复习大题：新建项目test06，将其保存在考试目录下，要求：在test06目录下新建access数据库Student.mdb，在access数据库中创建一个表student，，并录入5条记录；利用ADO.NET控件，连接Student.mdb数据库，单击“显示数据”按钮能够在DataGrid控件中显示student表中记录；在DataGrid控件中修改数据，单击“保存修改”按钮能够把修改的数据存入到Student.mdb数据库。 这是一道综合性很强的题目，我们应当对其分解，本题包含用ACCESS如何创建数据库、如何连接数据库以及如何修改数据库三个主要知识点。因此我们在进行期末复习过程中，要把本题分解成三个单项操作，即创建数据库、连接数据库和修改数据库，并把每个单项操作要点演示给同学看。因此，复杂问题简单化、综合问题分解化，有利于提高期末复习效果。 2、归纳总结法 我们常说，要提高就要多总结，勤反思。归纳法是从个别事实走向一般概念、结论的思维方法。在复习过程中运用归纳法，一则能对复习范围中的知识点进行系统的整理，建立起立体的知识结构，便于学生理解。二是能揭示前后知识点的内在联系，提炼出解题的技巧和方法，培养学生的能力。 例如《办公自动化》课期末复习过程中，创建图表操作对学生来讲较难。创建图表总共分为四个步骤，步骤之一是如何选取数据区域，步骤之二是如何选择图表类型