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软件项目实施方案标准 一、实施总流程 ▲ 实施咨询 项目咨询阶段的目的是：对现有业务和IT现状进行调查和初歩诊断，明确咨询与实施的目标与范围.根据现状制定具体的行动方案。 ▲ 项目准备 对客户实施范围内的业务进行深入全面的分析，澄清客户的需求，评估各业务大致工作范围和工作量，并结合产品拟定项目应用方案，建立一套系统运行的良好制度。根据现状设计项目总体规划，让项目有章可循，总体控制。 协商拟定并签订合作协议，规范项目涉及范围，限定双方责任和义务，建立项目组织的髙效的决策和解决问题的机制，并在项目组织内部，对于项目的远景达成共识，对客户业务运作流程进行调研，确定包含实施主计划的工作任务书，召开项目启动会，使客户的高层以至全体员工，对因项目实施带来的过程和方法的变革有清楚的认识，同心协力，推进项目顺利实施。 ▲ 项目建设 项目建设主要包括两个阶段，一个是项目开发、一相是项目实施。 ● 项目开发阶段主是产品的生产，主要包括项目的开发、测试，使用手册，产品审核等。 ● 项目现场实施阶段主要是产品应用的建立，主要包括项目实施计划，硬件及支持平台采购、运行环境配备，项目产品现场安装、调试、系统权限分配、客户培训，项目试运行、项目的变更，问题的跟踪解决、产品完善等。 ▲ 项目交付 项目交付阶段主要是在保证项目良好运行的同时，辅助建立客户内支服务持体系，并完成项目验收，生成相关验收报告和项目总结。 ▲ 费用收取 费用收取主要是辅助或完成对项目费用的收取，以及在项目费用收取过程中问题的解决。 ▲ 运行支持 项目支持主要是对完成项目后续维护服务体系建立，以保证项目的持续性和完整性。 二、实施细则 三、整体实施内容 序号 实施阶段 主要工作内容 备注 1 项目咨询 1、项目咨询 2、项目建议书 ◇ 3、项目解决方案书 ◇ 2 项目准备 1、合同协议拟定 ◇ 2、项目规划书 ◇ 3、项目组建设 3、项目业务需求调研 4、项目实施计划书 ◇ 5、项目需求设计书 ◇ 3 项 目 建 设 项目开发 1、项目开发设计书 ◇ 2、项目开发 3、项目测试 4、软件部内部测试、验证、合格报告 ◇ 5、实施小组内部验收合格报告 ◇ 6、系统说明书 ◇ 7、项目产品交付 现场实施 1、项目实施阶段计划书 ◇ 2、硬件及支持平台采购、运行环境配备 3、项目产品现场安装、调试 4、系统权限分配 5、客户培训 6、项目试运行 7、项目变更文档 ◇ 8、BUG单对应表跟踪解决 ◇ 9、产品完善 4 项目交付 1、辅助建立客户内支服务持体系 2、项目交付 3、项目验收及验收报告 ◇ 4、项目总结报告 ◇ 5 费用收取 1、费用支付报告 ◇ 2、根据合同和验收报告完成各阶段费用收取。 6 运行支持 项目后续维护服务体系建立 远程支持、现场支持 后续维护服务记录 下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除！！！谢谢！！！ 小故事1、《扁鹊的医术》 　　魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢? 　　扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。 　　文王再问：“那么为什么你最出名呢? 　　扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去;中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明， 名气因此响遍全国。 　　大道理：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。 　　小故事2、危险的森林里 　　一个人在森林中漫游时，突然遇见了一只饥饿的老虎，老虎大吼一声就扑了上来。他立刻用最快的速度逃开，但是老虎紧追不舍，他一直跑一直跑，最后被老虎逼到了断崖边。 　　站在悬崖边上，他想：“与其被老虎捉到，活活被咬死，还不如跳入悬崖，说不定还有一线生机。” 　　他纵身跳入悬崖，非常幸运地卡在一棵树上。那是长在断崖边的梅树，树上结满了梅子。 　　正在庆幸之时，他听到断崖深处传来巨大的吼声，往崖底望去，原来有一只凶猛的狮子正抬头看着他，狮子的声音使他心颤，但转念一想：“狮子与老虎是相同的猛兽，被什么吃掉，都是一样的。” 　　刚一放下心，又听见了一阵声音，仔细一看，两只老鼠正用力地咬着梅树的树干。他先是一阵惊慌，立刻又放心了，他想：“被老鼠