第03章 目过程与项目管理过程.pptVIP

教学内容： 第01章 项目管理概论 第02章 项目组织管理与项目经理 第03章 项目过程与项目管理过程 第04章 项目融资管理 第05章 项目范围管理 第06章 项目时间管理 第07章 项目成本管理 第08章 项目质量管理 第09章 项目人力资源管理 第10章 项目沟通管理 第11章 项目风险管理 第12章 项目采购管理 第03章 项目过程与项目管理过程 3.1 项目工作阶段划分 一、 项目管理的过程 现代项目管理理论认为，任何项目都是由两个过程构成：其一是项目的实现过程其二是项目的管理过程 现代项目管理将整个项目的全部工作看成是由一系列项目阶段构成的一个完整的项目生命周期。 1．项目的定义与决策阶段。提出项目提案、项目建议书，开展可行性分析，并做出项目方案抉择和项目的决策。 2．项目的计划和设计阶段。为已决策实施的项目编制出计划（如工期、成本、质量、资源和集成计划等），进行项目设计，以全面设计和界定项目。 3．项目的实施与控制阶段。开始项目的实施并开展控制工作，以保证项目实施的结果与项目设计目标相一致。 4．项目的收尾与交付阶段。由项目团队检验项目工作和项目的产出物，然后由项目团队向项目的业主或用户进行验收和移交工作，直至项目的业主或用户最终接受。 3.2 项目的生命周期 一、项目生命周期的定义项目是有始有终的，项目从始到终的整个过程构成一个项目的生命周期。美国项目管理协会的定义：项目是分阶段完成的一项独特性的任务，一个组织在完成一个项目时会将项目划分成一系列的项目阶段，以便更好地管理和控制项目，更好地将组织的日常运作与项目管理结合在一起。项目的各个阶段放在一起构成一个项目的生命周期。 二、项目生命周期的内容项目生命周期包括下述几个方面的主要内容：1．项目的时限。包括一个项目的起点和终点，以及项目的各个阶段的起点和终点。2．项目的阶段。包括一个具体项目主要阶段的划分和各个主要阶段中具体阶段的划分，且便于管理的项目阶段。3．项目的任务。包括项目各阶段的主要任务和项目各阶段主要任务中的主要活动等。4．项目的成果。需要明确给出项目各阶段的可交付成果。包括项目各个阶段和项目各个阶段中主要活动的成果。 三、项目生命周期的说明和描述既可以是一般性的文字说明，也可能是比较详细的具体描述。项目生命周期的说明和描述包括文字、图、表以及核检表（Check List）等方式。1． 典型的项目生命周期描述项目的生命周期可以分为四个阶段，也可以分成五个、十个、甚至更多的项目阶段。最为典型的项目生命周期是由下图给出的“四阶段”项目生命周期。3．一般工程建设项目的生命周期描述一般工程建设项目的生命周期也可以划分为四个阶段，图2-9给出一般工程建设项目四阶段生命周期的图示。（1）可行性研究：提出项目建议书、进行项目可行性研究、初步设计、项目批准立项。（2）计划与设计：项目技术设计、造价预算、计划安排、合同订立、详细实施计划。（3）实施：构件发运、土建工程、安装工程、试车。（4）交付使用：最终试车完毕、进入使用阶段。4．美国新药物开发项目的生命周期描述在新产品研究与开发项目中，新药物研究与开发项目的生命周期是最具代表性的。下图给出了美国食品与药品管理局（Food and Drug Administration，FDA）规定的新药开发项目生命周期的流程图描述。一、项目管理过程一个项目的全过程或项目阶段都需要有一个相对应的项目管理过程。这种项目管理过程一般由五个不同的管理具体工作过程构成。 1．起始过程。包含：定义一个项目阶段的工作与活动、决策一个项目或项目阶段的起始与否，以及决定是否将一个项目或项目阶段继续进行下去等工作。 2．计划过程。含有：拟定、编制和修订一个项目或项目阶段的工作目标、工作计划方案、资源供应计划、成本预算、计划应急措施等方面的工作。 3．实施过程。包含：组织和协调人力资源和其它资源，组织和协调各项任务与工作，激励项目团队完成既定的工作计划，生成项目产出物等方面的工作。 4．控制过程。包括：制定标准、监督和测量项目工作的实际情况、分析差异和问题、采取纠偏措施等管理工作和活动。这些都是保障项目目标得以实现，防止偏差积累而造成项目失败的管理工作与活动。 5．结束过程。包括：制定一个项目或项目阶段的移交与接受条件，项目或项目阶段成果的移交，从而使项目顺利结束的管理工作和活动。 二、项目管理过程的应用1．不同项目，选用不同的管理过程；2．不同项目的管理过程，包含不同的内容；3．不同项目的管理过程，会有不同的工作顺序；4．有些项目管理过程中的活动，需要有既定的前提条件；5．大型的项目的管理过程，需要更加集成和深入；6．小型项目或子项目的管理过程，常常相对简单；7．项目发生变动，则项目管理过程也会发生变动。 青藏铁路