第10章 力资源管理.pptVIP

第10章 人力资源管理 知识目标：了解什么是人力资源、人力资源管理、人力资源规划、招聘、培训、绩效评估与职业发展 技能目标：掌握人力资源规划的基本原则，绩效评估的方法，了解招聘的程序和方法、掌握人员培训的分类和方法。 能力目标：正确掌握职业计划和发展的方法，提高人力资源管理能力。 本章教学重点 重点第一节 人力资源管理概述10、1、1 人力资源的含义及其特征10、1、2 人力资源管理第二节 人力资源规划第五节 绩效评估 次重点 第四节 人员的培训第六节 职业计划与发展 引例：联想的人力资源管理经验 联想集团从1984年创业时的11个人、20万元资金发展到今天已拥有近7000名员工、16亿元资产、累计上缴利税10.5亿，成为具有一定规模的贸、工、技一体化的中国民营高科技企业。在企业成长过程中，随着企业规模扩大，企业领导层越来越认识到人的作用。 观念的转变：从“蜡烛”到“蓄电池” 。1995年，集团“人事部”改名为“人力资源部”，这种改变是一种观念的更新。 “过去的人才管理把人视作蜡烛……而现在把人好比蓄电池，可以不断地充电、放电。”在赛马中识别好马：联想为那些肯努力、肯上进并肯为之奋斗的年轻人提供了很多机会。联想启用年轻人采取策略是“在赛马中识别好马”。 善于学习者善于进步：联想注重向世界知名的大公司请教。推行“适才适岗、适岗适酬”的管理方针。 第10章 人力资源管理 10.1人力资源管理概述 10.1.1人力资源的含义及其特征 1）人力资源和人才的概念 （1）人力资源(Human Resource)是指一定范围内的人口总体所具有的劳动能力的总和，或者说是指能够推动社会和经济发展的具有智力和体力劳动能力的人的总称。从广义来说，智力正常的人都是人力资源。 10.1人力资源管理概述 10.1.1人力资源的含义及其特征 1）人力资源和人才的概念 （2）人才是一个相对的概念，一般是指在一定群体中的那些为社会进步、经济发展和提高生产力方面作出较大贡献的人。 10.1人力资源管理概述 10.1.1人力资源的含义及其特征 2）人力资源的特征 （1）人力资源具有生物性 （2）人力资源具有能动性 （3）人力资源具有时效性 （4）人力资源具有智力性 （5）人力资源具有两重性 （6）人力资源具有可再生性 10.1人力资源管理概述 10.1.2人力资源管理 1）人力资源管理的含义 人力资源管理（Human Resource Management），是指管理者通过人力资源计划、招聘、选拔、培训与发展、业绩评估、制定工资和福利制度等一系列活动，向组织提供合适人选并取得高水平绩效和职工最大满足的过程。 10.1人力资源管理概述 10.1.2人力资源管理 2）人力资源管理与劳动人事管理的差别 （1）“人”与“事”的区别 （2）“决策”与“执行”的区别 （3）管理模式上的区别 （4）系统规划与侧重使用的区别 （5）全面管理与局部管理的区别 （6）整体协调与单一管理的区别 10.2人力资源规划 10.2.1人力资源规划的含义及其分类 1）人力资源规划的含义及其目标 人力资源规划(Human Resource P1anning)，又称人力资源计划。广义的人力资源规划，是指为实施企业发展战略，实现其目标，根据企业内外部环境的变化，运用科学的方法对所属人力资源的供需进行预测，制定相宜的政策和措施，从而使企业人力资源供给和需求达到平衡的过程。 10.2人力资源规划 10.2.1人力资源规划的含义及其分类 2）人力资源规划的种类 人力资源规划按计划期的长短可分为：长期人力资源规划、中期人力资源规划和短期人力资源规划。 人力资源规划按其不同范围，可分为企业整体人力资源规划、部门人力资源规划、某项任务或工作的人力资源规划。 人力资源规划按其不同性质，可分为战略性人力资源规划和战术性人力资源规划 10.2人力资源规划 10.2.2人力资源规划的内容 人力资源规划的内容包括两个方面： （1）人力资源总体现划。它是指在计划期内人力资源管理的总目标、总政策、实施步骤及总预算的安排。 （2）人力资源业务计划。它包括人员补充计划、人员分配计划、人员接替和提升计划、教育培训计划、工资激励计划、退休解聘计划，以及劳动关系计划等等 10.2人力资源规划 10.2.3人力资源规划的意义与作用 1）人力资源规划的意义 2) 人力资源规划的作用 10.2人力资源规划 10.2.4人力资源规划的基本要求与基本步骤 1）人力资源规划的基本要求 （1）人力资源规划必须与企业的经营目标相结合 （2）人力资源规划必须与企业的发展相结合 （3）人力资源规划必须有利于吸引外部人才 （4）人力资源规划必须有利于增强企业员工