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这是一个迷人的业态,也是一个无边的旋涡。 葡萄酒专卖店,如雨后春笋般在中国各级城市拔地而起。与此同时,很多专卖店似乎又没有逃脱关门歇业的宿命。前赴后继,就像寻宝家在出发时幻想找到宝藏,却鲜有人满载而归。大部分能维持店面发展的酒商,都有一定的社会资源和人脉关系;那些等着消费者上门购买的酒商,等着零售行为发生的人,每天从清晨等到黄昏,日复一日。 究竟怎么了?是不是这个业态如果仅仅针对零售,原本就不能成立?又或许是开店的酒商们太过于急功近利,没有循序渐进依靠科学规律?
专卖店零售之殇
葡萄酒专卖店:零售不具备规模效应
——专卖店生存现状调查
这几个月来,记者也在长沙、武汉、合肥、南宁等主要城市走访,虽然这些城市还没有形成葡萄酒一条街的效应,但也在重复同样的故事。
几乎每周都有新店开张,几乎每周都有老店停业。
长沙君顶华悦美酒荟总经理方奕称,和内地其他省会城市相比,长沙是一个敢于消费进口葡萄酒的城市,而且市场容量也大。2011年,长沙的进口葡萄酒专卖店仿佛在一夜之间冒出,几个月后,似乎又在另寻出路。
“没有开店的人,都看好这个生意;已经开门营业的人,大部分想转让,这就是残酷的现状。”方弈称,但他始终认为,零售是所有专卖店必须要走的一条路,这也是国际化的趋势。
广西道义酒业总经理黄义明运营进口葡萄酒已经多年,也是广西酒协葡萄酒分会的会长,他说,即使自己有着多年的客户沉淀和诚信积累,也不敢盲目去扩张连锁店,但却不知为何南宁街头的葡萄酒专卖店一天比一天多。
“我观察过南宁街头一些葡萄酒专卖店,有时一天竟然没有一个顾客上门,你说这些专卖店如何维持?在南宁,只有少数专业的店面能够维持一定的零售额度,但并不具备规模效应。”黄义明称。
青岛红酒专卖:依靠零售,转让是唯一出路
——专卖店生存现状调查之青岛篇
青岛也面临困惑。
两年前,青岛市北区政府出于提升城市品位、让葡萄酒消费形成集聚效应的目的,打造红酒一条街。
但事与愿违,这条街的商家,是换了一拨又一拨,经常有店面的门口贴上“转让”的字条。记者两次来到这条街,都清清冷冷,每家店的店员们几乎都无所事事。
在这条街上,即使是青岛市场主流品牌华东葡萄酒专卖店,零售额也很难支撑单店的运营成本,华东葡萄酒更愿意把其当成一个市场推广的平台。
当然也有例外,街头的泰山1532旗舰店,因为其隶属与山东烟草系统旗下,拥有强大的烟草资源以及加盟体验的功能,所以前来参观谈判的酒商不少,人气相对要好一些。
杭州葡萄酒专卖店:单店半年零售额不足1万元
——专卖店生存现状调查之杭州篇
在较发达的省会城市杭州,同样也面临着“葡萄酒专卖店,先如雨后春笋般在各城市拔地而起,后又不断关门歇业”这样的窘境。
一位不愿意透露姓名的杭州酒商称,在杭州信义坊红酒街,曾经云集着10家左右的葡萄酒专卖店,但现在却只有四五家还在开门营业,很多专卖店直接紧锁大门。
虽然表面看上去竞争减少了一半,但几家开门营业的葡萄酒专卖店,也很少有顾客光临。
这位杭州酒商告诉记者,从开业起,这些一直处于营业状态的专卖店几乎没有零售。半年多的时间里,他一个熟悉的老板,其店内零售额不足1万元,平均每个月不足2000元。也就是说,单单依靠主动上门的零售业务,一个月只卖出10瓶中档葡萄酒。
“如果不靠团购支撑,靠人脉资源来支撑,这些目前还在开张的专卖店,早就和其他店一样倒下了。”这位不愿意透露姓名的杭州酒商称。
运营链条中暗藏零售陷阱
专卖店之零售陷阱一:运营成本
“我一直在努力学习和探索,我派店长们全国各地学习零售经验,因为我坚持认为零售是大势所趋,但却很难找到榜样。”成都橡木桶酒窖总经理陈瑞东并不避讳,他建议业外人士不要盲目进入这个行业,如果要进入,在进入的同时也要考虑退出成本,未来如果关门停业,你能拿回多少投资,这笔投资你究竟能不能承受。
陈瑞东认为,很多盲目开店的酒商,都忽视了运营成本这个关键的因素。就比如成都紫荆地区,不可否认,的确是成都相对比较富裕的地区,但是谁又真正去计算过这个区域的租金成本?
“紫荆动辄几十万元的年租金,如果没有一定的团购资源和人脉关系,如何去养活这个店面?即使是有一定的社会资源,也必须严格按照商业规律定价,如果单瓶价格虚高,资源也会变成负担。”陈瑞东感言。
“举一个案例,成都一家当地比较知名的葡萄酒专卖店,人流量很大,生意也不错,但是这家店面的年租金成本在80万元,再加上水电、物管、人力资源成本,全面围绕店面的成本就不低于130万元。如果仅仅依靠零售,要卖出多少瓶酒才能收回成本?所以,现阶段在繁华区域开店,仅仅依靠零售,这本身就是一个伪命题。”陈瑞东称,他建议如果要尝试零售为主导的模式,应该在区域人流量、区域人均消费能力和租
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