营业区部经营手册介绍.ppt

《营业区部经营手册》推动介绍 （接上页） 谢谢大家! * 分公司营销企划部 2007.12 推广背景 现阶段推广内容 辅导训练系统督导内容简介 总公司对营业区/部经营的评估 存在的问题 过分注重短期的绩效，基础管理动作不扎实或偷工减料 凭个人经验推动业绩或增员，“想到什么就做什么”，缺乏系统性的思维 营业区/部经理职责定位不清晰，交叉错位现象严重 训练辅导能力不足，缺乏追踪和评估 我所看到的营业区工作现状 工作目标清晰，时间安排有条不紊 工作手忙脚乱，事情风风火火 ——闲庭信步 ——救火队长 背后的原因 工作的计划性与系统性的差异 时间的安排和工作把控能力的强弱 营业区/部各层级工作分工是否清晰 营业区/部对于业务发展、人力发展和日常管理等经营管理的关键环节是否形成标准化的系统和流程 营业部五大系统 总公司运作的EAM-SSP推广试点 增员系统 推广试点－ 杭州、深圳 全面推广营业部运作的五大系统 首轮推广－ 北京、上海、青岛、海南 第一波推广主要是两个系统一个部分（增员、训练、主顾开拓） 第二轮推广－ 成都、泉州、天津、广州 重点推广三个部分（增员三三法、SDPS、主顾开拓） 营业部功能组建立运作 训练系统 销售支持 日常管理 绩效管理 03.07- 03.11- 04.06- 围绕建立专业的销售和增员技能而搭建以营业部经营为基础的营销管理模式的运作方案 重点在于抓住两个