物业相关款项收退流程..pptVIP

筑域网 * 筑域网目录 一、入伙前期物业费收费流程 二、日常物业费收费流程 三、车位使用费、代收水费流程 四、装修保证金退还流程 五、物业有偿服务收费流程1、先收费后服务2、先服务后收费 物业相关款项收退流程 筑域网 一、入伙前期物业费收费流程 关 键 控 制 点 入伙通知单签章控制 收费标准有审批 款项与收据、明细表核对相符 财 务 部 费用交清人员名单 全款到帐名单 相符 不符 销售 财务 比对 业主物业费 明细表 物业收费标准 单据、款项交至财务 收费员 比 对是 否 相 符 筑域网 二、日常物业费收费流程 关 键 控 制 点 房屋面积有测绘依据 收费标准有审批 收费时间公示 款项与收据、明细表核对相符 滞纳金计算有依据 费用减免符合手续 财 务 部 经过测绘的 业主房屋面积 经过审批的 物业收费标准 销售 财务 单据、款项交至财务 交 费 否 否 是 业主 客服助理 催收通知书 计算滞纳金 业主物业费明细表 收费员 费用催收 比 对是 否 相 符 物业费减免手续 分公司经理审批 财务经理审批 否 是 按明细表收费 按滞纳金收费 按减免后标准收费 减 免 否 筑域网 三、车位使用费、代收水费收费流程 关 键 控 制 点 收费标准有审批 收费