第十四章 协与评估工作录用通知.pptVIP

第十四章 协商与评估工作录用通知 教学目标 一、协商的过程 二、协商工作录用需要记住的要点 三、如何让你的协商权利最大化 四、接受工作录用通知时应考虑的一些因素 五、需要协商的因素 六、在协商录用通知过程中需要采取的步骤 七、评估录用通知：做出最好的选择时需注意的一些细节 八、开始工作前的最后步骤 九、以认知信息加工的观点来看看协商和决定一个录用通知的问题工作录用在就业运动中是相当重要的。录用意味着机会！我们必须认识到，除非整件事情结束了，否则机会并不真正意味着什么。注意：工作录用并不是就业运动的终结。求职者在收到工作录用通知后，还有更重要的工作需要做。许多大学生都失败在没有成功地协商一个工作录用或接受最好的工作。这是怎样发生的呢？在一切办妥之后，一个人是怎样把结尾搞糟的呢？为了找到一些答案，让我们看看小娜的例子。这本书，特别是这一章中的概念可以帮助你避免像小娜一样的经历。评估和协商工作录用的过程吸收了以前章节众所讨论的许多观点。这一过程需要你加工自我知识（见第二章了解自我与第五章思考我的生涯决策）和了解各种选择的知识（见第三章了解我的各种选择和第二部分影响生涯发展的社会因素）等信息，并且需要运用第四章生涯决策所讨论的用CASVE决策制定的技术。 反思首先，如果你对找工作的技能不怎么自信，那么很难想像你如何足够有力和足够自信地告诉用人单位在一个工作中你想要什么。这种自信的缺乏是需要去除的障碍，你需要建立自信以便在就业运动中成功。我们在第五章（思考我的生涯决策）和第十一章（发起就业运动：一种认知信息加工的方法）已经谈论过这个问题。其次，如果你对自己的目标和价值观即你希望从一个工作中得到什么不是很明确，那么很难想像你能从两个或更多个工作录用机会中选择最适合你的一个。需要强调的一点是，你应该坚信自己的价值以及你对用人单位的价值，并清楚知道在一个工作中什么对你来说是最重要的。这是在协商、评估和接受录用通知过程中最基本的元认知。 一、协商的过程用人单位和求职者是以不同的需要进入招聘和聘用过程的。首先，我们将看看用人单位的需要。美国大学与雇主全国联合会对1529个雇主进行了一项研究（NACE 1997，November 17）,421个人回答说有10个最重要的人格特质是他们在工作候选人中所寻找的：在另一个研究中，用人单位使用5点量表（从1=不重要到5=非常重要）报告了在工作候选人中被评估最多的技能。每个条目后的圆括号中显示的是平均数。 1.人际交往能力（4.67） 2.团队工作能力（4.65） 3.分析能力（4.56） 4.口头沟通能力（4.53） 5.灵活性（4.52） 6.计算机技能（4.32） 7.书面沟通能力（4.12） 8.领导能力（4.08） 9.工作经验（4.05） 10.实习经验（3.77） 11.联合培训（交流）经验（3.37）根据这些数据（最重要的人格特质、被评估最多的技能），学生可以评估自己的能力和技能以及在申请工作和协商录用时使用这些技能的方式。学生越能够有效地传达他们的个人特质并证明他们的技能，用人单位就越会更积极地评估他们的工作申请。请注意上述的第六项技能——计算机技能。有关研究数据表明，拥有计算机素养对所有的新毕业大学生都很重要，83%的人说计算机能力非常重要或在他们的录用决定中非常重要。其中哪些技能最有价值呢？一般的文字处理技能最重要（96%）电子邮件的处理能力（93%）电子数据表的运算能力（86%）基本的数据录入和编辑能力（83%）图形呈现能力（75%）毕业生们是否会使用大量的软件并不重要，但他们应该知道适用于许多软件的概念并热衷于学习新技术。基于这一研究，得出得结论是，拥有计算机机能的毕业生在工作市场中有明显的优势。如果没有经过面试，没有与决定录取的人谈过话，那么不可能想象你能够获得一份工作。研究表明，从面试到接受录用通知之间平均有两个月左右的时间。有许多的时间可以用来协商。协商的准确意义是什么？《梅里姆-韦伯学院字典》将其定义为：“与他人交换意见使某些问题得到解决。”在这一章中，协商指的是一个人际交往过程，最终就工作问题达到一致。协商是达到一个共同目标——你同意为用人单位工作——的方式。你和用人单位应该达到“双赢”。在协商过程中，你可以与用人单位进行“交易”、“讨价还价”。在我们的现实生活中，无论你是否意识到了这一点，你都会有一些关于协商的人生经历。这些过程中的大多数都是与你的父母一起进行的，但也可能包括你的舍友、老师和朋友。我们日常生活中许多社会交往都涉及协商。思考一下到目前为止你的协商经历。你是一个协商老手吗？你喜欢协商的过程吗？对已经协商过的成功结果你感觉真的好吗？二、协商工作录用需要记住的要点协商是在两个或更多人中进行的社交过程——你和用人单位（公司中有权聘用你所申请职位的人）。像在任何