2014外贸高手处理被客户拒绝的巧妙方法.pptVIP

下载本文档

3
0
约小于1千字
约 4页
2016-12-11 发布于北京
举报
版权申诉

2014外贸高手处理被客户拒绝的巧妙方法.ppt

1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击这里二次下载。
3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次，网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档

外贸高手处理被客户拒绝的巧妙方法扣扣：②⑤③②①④⑨?⑧ * 模板来自于 * 模板来自于 * 模板来自于 * Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 一、业务员应有的心态被客户拒绝是不可避免的，要保持平常心外贸人晋级资料大全，海量视频，海量书籍，海量教程，12个G，加扣②⑤③②①④⑨?⑧，备注外贸 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 二、拒绝处理的话术运用原则 1、必须事前深入理解话术，倒背如流，实战时才能做到胸有成竹; 2、站在客户角度，以真情对待并灵活运用话术; 3、赞美认同客户观点，取得信任; 4、用反问法收集资料 ; 5、强化购买点，去除疑惑。外贸人晋级资料大全，海量视频，海量书籍，海量教程，12个G，加扣②⑤③②①④⑨?⑧，备注外贸 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 三、拒绝处理的方式 1、间接否定法：先肯定对方意见，再陈述自己的观点。 2、询问法：为了打探出客户拒绝的真正理由。 3、举例法：以实例打动客户，去除疑惑点。 4、转移法：转移注意力，以商品利益吸引客户外贸人晋级资料大全，海量视频，海量书籍，海量教程，12个G，加扣②⑤③②①④⑨?⑧，备注外贸 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.