精英团队特训营程益国.pptVIP

7、庆典活动准备主要分为两大部分 一、场地的布置； 二、内容的设计和节目的安排。 要根据庆典目的的不同，对于这两部分进行设定。 庆典不仅仅是一种仪式，它对于团队会产生非常巨大而深远的影响。 重奖1人 带动一遍 手包、书法、去家乡上课、父母广州游、烛光晚餐、周杰伦演唱会、音乐会、门票、清谈、珍藏品、用车、香水、抽奖、花钱、陈冠希光碟 1.愿景须伟大 2.使命利众生 3.易于表达 4.结合行业和企业性质 5.简单易记 6.有震撼力、穿透力 7.先小后大 8.高层讨论决定 多一份用心--您知道我的生日吗 多一份细心--您发现我今天的变化吗 多一份耐心--您说过一遍我不一定能记住的 多一份关心--请给我一些个别的关照 多一份诚心--不要开口对我要回报 管理者观念上的错误 管理者的陷井----“我认为”（不知真相） 管理者的迷茫----“我都讲过的”（不知效果） 管理者困惑----“我该顾哪头”（不知重点） 管理者误区----“我是领导”（不知角色） 1：招聘成本、培训成本、行政费用等人工成本上升； 2：由于人员流动率无穷大，造成员工士气低落； 3：由于工作的交接与连续性，使客户服务受到影响； 4：不断填补空缺职位，无暇顾及企业经营目标业务工作； 5：客户及商机的损失。 一：学习没用 二：忙—盲—茫—亡 三：员工不爱学习 四：学习费用高 五：向三、四流的学 六：行业特殊 七：学习后没效果 …… 领导者要通过设定合理的位子，让团队看到在企业“升官”的通道！ S - Specific: 目标要具体 M - measurable: 目标可衡量 A - Attainable: 目标可达到 R - Reasonable: 目标要合理 T - Timeable: 目标有时限 1、减少浪费支出 2、十月底前完成客户资料修正 3、每年营业总额9000万元以上 4、每日增加5名客户电话 5、明年增加20%工作绩效 6、提高5%营业额 7、十二月底前完成语音查询系统 8、加强服务品质与待客礼貌 9、2013年12月前，强化思考逻辑反应力 10、2014年6月前提高10%忠诚度 你说得很有道理. 我理解你的心情 我了解你的意思. 感谢你的建议. 我认同你的观点. 你这个问题问得很好. 我知道你这样做是为我(们)好. 集体合影 营销团队发展路径之经理 职员 主管 经理 总监 副总 总经理 区域 总经理 职位名称： 经理 职位待遇： 底薪1800＋个人业绩提成15％＋团队管理奖3％（4％、9％）＋基本保险（社保）＋月度奖金＋预备总监培训＋『旅游（国内外）＋季度奖金＋年度奖金＋奖品（宝马轿车）』 直接上级： 总监 晋升条件： 培养3个经理，员工满意度80％，参加预备总监培训并考核通过 直接下级： 主管 降级原因： 团队业绩低于10万 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 营销团队发展路径之总监 职员 主管 经理 总监 副总 总经理 区域 总经理 职位名称： 总监 职位待遇： 底薪3000＋个人业绩15％＋团队管理奖0.4％（统一运作）或0.8％（分团队）＋分红2%＋基本保险（社保）＋月度奖金＋预备总经理培训＋『旅游（国内外）＋季度奖金＋年度奖金＋奖品（宝马轿车）＋荣誉冠名』 直接上级： 副总 晋升条件： 培养2个总监，员工满意度80％，参加预备总经理培训并考核通过 直接下级： 经理 降级原因： 3个月累计业绩低于270万或分团队运作所属团队业绩3个月低于100万或员工满意度低于70％ Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 营销团队发展路径之副总 职员 主管 经理 总监 副总 总经理 区域 总经理 职位名称： 副总 职位待遇： 底薪5000＋提成15％＋团队管理奖0.4％＋分红4％＋保险（社保）＋月度奖金（奖品）＋预备总经理培训＋『旅游（国内外）＋季度奖金＋年度奖金＋奖品（宝马轿车）＋荣誉冠名』 直接上级： 总经理 晋升条件： 3个月累计业绩480万，员工满意度85％，培养副总1名，参加预备总经理培训并考核通过，向总经理述职并通过，经总裁办讨论通过 直接下级： 总监 降级原因： 3个月累计业绩低于360万或员工满