高校后勤文化建设的现状及功对策探讨.docVIP

高校后勤文化建设的现状及对策探讨 ——以华中农业大学后勤文化建设为例 张迎春?张岳君 ?石国兵? （华中农业大学?湖北.武汉?430070） [摘要]高校后勤文化是高校校园文化的重要组成部分，能有效发挥高校后勤的育人功能，引领和推动学校后勤事业的科学发展。本文立足华中农业大学后勤文化建设实际，总结了该校后勤文化建设的成果，分析了存在的问题，探讨了和谐后勤文化建设的思路。 关键词：高校后勤，后勤文化，对策高校后勤是保障学校中心工作顺利开展，保障师生员工生活健康有序，维持自身生存发展的后勤，具有维持高校稳定的政治特点和服务育人的教育功能。高校后勤文化是在长期的服务、经营、管理过程中形成的思想理念、价值标准、行为规范以及与之相联系的各项制度的总和，是高校后勤事业发展的动力和灵魂，是高校校园文化的重要组成部分。高校后勤文化提倡服务、弘扬奉献，突出公益性；高校后勤文化以消费者为重，倡导高尚品德和质量，具有先进性。加强高校后勤文化建设，不仅是开展高校校园文化建设，营造良好育人环境的需要，也是高校后勤加强自身建设，实现可持续发展的内在要求。一、华中农业大学后勤社会化改革概述 1999年,华中农业大学后勤社会化改革第一轮正式启动,撤消总务处,成立后勤服务中心,由后勤服务中心全面提供后勤保障服务；2003年,华中农业大学后勤社会化改革第二轮启动,采用“甲乙方”管理模式，成立后勤管理办公室代表学校对后勤服务进行监管，组建后勤集团；2005年，华中农业大学启动第三轮后勤社会化改革，学校与后勤集团实行契约管理，理顺产权关系、财务关系、人事关系，明确责、权、利。 改革以来的10年里，学校后勤事业蓬勃发展、欣欣向荣，备受全国高校的关注。 1999年，在校学生0.7万人，学校投入后勤经费1000万；2008年在校学生2.5万人，后勤营业节余经费1200万。 过去，学校给后勤下任务，定指标，发工资，后勤吃“皇粮”，学校负担重，后勤待遇差；现在，学校定目标，后勤独立核算，自主经营，自负盈亏，找市场，创效益，保运转，学校负担减轻，后勤实力增强，形成双赢局面。 改革前，后勤工作应付任务，主动性差，热情低，后勤工作理念欠缺，文化缺失；改革后后勤服务讲质量，微笑服务，热情待人，后勤服务理念深入人心，引领发展。二、高校后勤文化建设的重要性和必要性 （一）后勤文化是事业发展的灵魂 后勤事业的快速发展，改革是机遇，管理是手段，创新是动力，文化是灵魂。不同时期产生并深入人心的文化理念，规范了服务行为，明确了奋斗目标，引领了后勤发展。 （二）后勤文化是引领发展的动力 邓小平同志指出“在学校管理中，后勤工作很重要”，创一流高校必须有一流的管理，一流的管理同样要求一流的后勤，一流的后勤就得有一流的文化。要保持后勤事业的持续又好又快发展，就必须创造具备时代性、富有创造性、充满先进性的后勤文化和理念，成为推动后勤事业的可持续发展的核心动力。 （三）文化建设是高校的社会责任 党的十六大提出“三个代表”重要思想，要求我们党要代表先进文化的前进方向，明确了文化建设在引领社会发展方面的作用，而高校作为先进文化的发源地和传播者，更应充当社会主义先进文化建设的排头兵，后勤文化作为高校校园文化的重要组成部分，同样肩负着繁荣校园文化，创建育人环境的的使命；党的十七大提出科学发展观的科学论断，要求要坚持以人为本的、全面的、协调的、可持续的发展，这是中央关于发展的论断，是当今乃至将来我国各项事业发展的内涵和文化。三、高校后勤及后勤文化的特点 （一）高校后勤及其特点 高校后勤是保障学校中心工作顺利开展，保障师生员工生活健康有序，维持自身生存发展的后勤，要符合经济规律，更要遵循政治规律。后勤服务既要加强管理，开拓市场，追求效益；更要讲质量、讲奉献、重保障，维护学校中心工作正常开展。后勤管理既要代表学校行使后勤服务监督的职能，又要创造条件，全心全意为后勤经营服好务。后勤经营要加强管理，后勤管理要强化服务，共同建设经济上高效、政治上和谐的高校后勤。 高校后勤的特点如下： 一是高校后勤是政治后勤。高校后勤不仅要深化改革，转换体制，立足学校市场寻求发展，更要服从学校大局，不计较眼前得失，要在提高服务质量，方便师生员工，维护学校稳定上下功夫，把学校和师生员工利益放第一位。只有学校事业兴旺，后勤才能发达。 二是高校后勤是育人后勤。高校是培育社会栋梁，培养社会主义事业接班人、传播先进文化的圣地。后勤服务直接面对广大师生，其服务和经营文化感染和熏陶学生；其劳动和成果影响学生；其经验和业务锻炼培养学生，高校后勤在学生教育培养上发挥积极作用。 （二）高校后勤文化及其特点 后勤文化就是后勤职工按照“三服务、两育人”宗旨要求，在长期管理、服务、经营中逐渐形成的具有后勤特色的思想理念、价值标准、行为规范以及与之相联系的各项制度的总和。