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旅游局XX年工作总结及XX年工作思路2014年是旅游业转型发展十分关键的一年,在市委市政府高度重视、各级党委政府积极推进、各有关部门大力支持下,坚持精准发力、综合施政,全市旅游转型发展步伐逐渐加快,旅游经济结构不断优化,开始从量向质转变。现将2014年旅游工作情况和2015年工作思路汇报如下:2014年接待游客**万人次,实现旅游收入**亿元,分别同比增长%和%,收入增幅超过人次增幅个百分点,旅游经济实力全省排名第五,比2013年又上升一位。过夜游人次为万,占国内游客比重%,比2013年底提高了个百分点,过夜游游客平均停留时间天,比2013年底提高了天,游客量增长尤其是过夜游比重的提高体现在住宿业的快速增长上,住宿业平均客房出租率逐月稳步攀升,11月份达到%,位居全省第1。主要工作有:一是景区创建工作成果明显。2014年我市**文化园、**岩、**山、**山4家申创国家4A旅游景区成功,数量位居全省第一,4A级以上景区数量跃居全省第3,排名比2013年上升2位。市区**乐园、**家具成功创3A景区,****省紫檀博物馆、****田歌实业、****集团、****箱包成功创建省工业旅游示范基地,2014年成为我市景区创建硕果最丰富的一年。二是探索发展混搭融合的创意旅游模式。运用创意积极推进城市旅游内涵化,将**创意园、**桥、**窑等资源包装成旅游吸引物,在古子城推出“微电影体验游”项目,与中国**剧院开展合作推出“古**风情”旅游文化演艺项目,落实三江六岸水上游乐项目实施方案制订工作,探索以**古城文化底蕴为“里”、以三江六岸游憩景观带为“形”、以现代新颖特色创意为“魂”的文化旅游新路子。推进乡村旅游向特色化、品质化转型,对此2014年**副省长批示“**市这些年在这方面做了很多有成效的工作,值得充分肯定。”推进古村落资源利用,初步编制《**古村落文化旅游招商手册》,积极推动研学旅游项目,联合市外侨办命名了我市首批国际研学交流旅游古镇古村各3个。同时指导各县市积极推进旅游和生态、文化、商业、工业和农业的融合,**在全市率先获评全国休闲农业与乡村旅游示范县,**成功命名全国生态旅游示范县,**利用非物质文化遗产推出乡村旅游精品线路,**依托国际旅博会大力发展商旅融合,**积极推出工业游线路。三是个性化设计线路。鼓励旅行商做地接、做特色、做服务,1-11月全市旅行社在组团外出人次下降%的情况下,地接旅游人次增长%。加强和各类社团、协会等组织合作,和**老年报、**自驾游联盟、**品质旅游组团联盟、**摄影家协会等合作,推出老年游、自驾游、寻春游、采风游等个性化线路。谋划探索“高铁+新能源汽车”新自驾游模式,计划明年初首期投放60辆新能源汽车用于开展自驾游租赁业务。四是加快创意主题特色住宿业发展。一手抓城市创意特色主题酒店。星级饭店稳定增长,新开业五星级标准饭店3家,新创建五星级饭店1家,与此同时积极发展了一批主题酒店,住宿业本身成为“以住留人”的旅游吸引物;另一手抓乡村休闲民宿,2014年在市委组织部关心下举办全市乡村旅游发展专题培训班,专门到****学习创意特色民宿,新发展了市区**慢生活休闲区,**峡、**溪游憩带,**溪等一批精品民宿业。一是OTO战略合作与自媒体营销并进,发展“智慧旅游”。继2013年全国首家地市级旅游淘宝馆开馆,2014年又和阿里巴巴支付宝、携程网、腾讯微信通开展合作,借助电商企业的大数据、云计算平台,开展针对性的市场分析和精准营销、创意策划。开展旅游自媒体营销,上半年开通了**旅游公众微信、易信等“微平台”,粉丝超过10万人,平均每天浏览量近3万次,在人民网第1期“全国政务微信影响力排行周榜”旅游版中居全国第三,12月20日在第七届2014中国智慧旅游应用大会上,“**旅游”微信公众号获得“中国旅游好微信TOP10”。二是创新事件营销方式,发展“眼球经济”。围绕两大口号、五大品牌,开展“**品质旅游组团联盟走进**”、“高校媒体记者探访**古村落”等活动,开展古村落网上营销,已推出16期“最美古村落系列”主题“微推广”活动,直接组织参与人数合计超过2万人,其中直接组织外地游客参与10000多人次,网络点击量合计超过1000万次,省内外媒体专题报道**旅游超过100篇。创新推出“明星+体育”旅游模式,邀请到台湾著名影星**等举办影视明星公益篮球赛,借明星巨大人气开展旅游推广活动。三是锁定目标市场和客源群体,实施“精准+联合”营销。和中国老年旅游专业委员合作,全国首个**老年旅游俱乐部在**成立;**在省教育工会支持下成立**省教师疗休养基地;与**旅游集散中心合作,开通**至**旅游周末散客直通车,积极开拓**周末休闲旅游市场;与**中山国际旅行社、台湾富豪旅行社确定了开拓台湾旅游市场三方合作关系,“台湾
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