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从双因素理论层面谈企业“用工荒” 【内容摘要】企业“用工荒”是最近几年出现的最具中国特色的新现象，这一现象的出现是由多方因素导致的。而双因素理论是行为科学的理论之一，它对于企业管理的实践具有一定的启发作用。在此，本文将从企业管理层面利用双因素理论解读企业“用工荒”现象以及对企业管理者的启示。 【关键词】双因素理论、用工荒、企业管理者、启示、激励 【正文】 最近几年，我国沿海许多地区出现了企业“用工荒”现象, 2011年的“用工荒”更是愈演愈烈，开始从沿海地区逐渐席卷中西部地区。相对于持续多年的“民工潮”，“用工荒”的出现是多方原因造成的，其中既受世界经济形势的影响，也和农民工的待遇问题有很大关联。而农民工待遇问题则涉及双因素理论中的保健因素，了解双因素理论有利于进一步了解农民工的需要及“用工荒”现象出现的原因。下面将简要介绍珠三角地区“用工荒”现状及双因素理论，并从企业管理层面利用双因素理论分析企业“用工荒”现象及对企业管理者的启示。 一、珠三角地区 “用工荒”现状 伴随着我国市场经济的发展，城市化进程的推进，个别地区、个别行业出现了对技术工人需求增加但是又招不到人的怪现象，我们把这种现象称为“用工荒”。“用工荒”是指城市经济需求的劳动力普遍高于工人愿意和能够提供的劳动力数量，即劳动力供应出现短缺。 2010年以后，珠三角地区出现严重的“用工荒”现象，缺