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某有限公司信息部主管工作说明书
第一部分 岗位规格说明
基本资料
岗位名称:信息部主管 岗位评价:
岗位编码: 定员标准: 1人
直接上级:信息部经理 分析日期:2012年3月
岗位职责
概述
在经理的领导下,全权负责搜集各行业重要客户的信息资料;合理安排下属各信息员的工作和信息方向,并信息员约见客户的能力进行培训,同时与业务部保持良好的沟通和合作。
工作职责
信息部主管要根据公司发展策略和方向制定本部门的各项规章制度,并监督实施。
全权负责搜集各行业对产品的不同需求情况的信息。
根据工作量及难易程度,合理安排下属信息员的工作与进程,确保信息地的准确性、全面性和完整性。
及时检验信息地搜集效果,根据其进行战略的更新,同时将信息准确地交到业务部。
及时对信息员进行培训,使其保持高效率。
其他职责
完成领导交办的其他临时性工作。
监督及岗位关系
所受监督和所施监督
所受监督: 直接受信息部经理的监督和指导。
所施监督:对下属信息员进行监督指导。
与其他岗位关系
内部联系:本岗位与业务部的联系和合作。
外部联系:本岗位与个客户的联系与合作。
本岗位职务晋升途径
信息部主管——信息部经理助理——信息部经理
工作内容及工作要求
工作内容
信息部主管要根据公司发展策略和方向制定本部门的各项规章制度,并监督实施。
全权负责搜集各行业对产品的不同需求情况的信息。
根据工作量及难易程度,合理安排下属信息员的工作与进程,确保信息地的准确性、全面性和完整性。
及时检验信息地搜集效果,根据其进行战略的更新,同时将信息准确地交到业务部。
及时对信息员进行培训,使其保持高效率。
工作要求
规章制度的制定应根据本部门的实际情况制定,保证其有效实施,监督有力。
确定个行业需要本公司产品的时间和种类,以及价位。
确保在对员工进行工作任务分配时的公平、公正、合理。
信息准确,与客户沟通到位,并积极配合业务部工作。
根据不同员工的素质和能力情况,制定不同的培训计划。
岗位权限
对信息部的信息员和管理情况有监督和指导权。
有权对下属员工的奖惩提出建议。
有对上级部门提出合理化建议和意见的权利。
有就本部门的规划,向上级领导申请改进和经营的权利。
劳动条件和环境
本岗位属于较轻体力劳动,工作环境温和、温度适中,无噪音、粉尘污染,照明条件良好。
工作时间
本岗位实行每周40小时的标准工时制。
第二部分 员工规格要求
资历
工作经验:具有两年以上信息工作的相关经验。
学历要求:具有本科以上文化程度。
身体条件
本岗位要求身体健康,精力充沛。
十一、心理品质及能力要求
智力:具有较强的学习能力、理解能力和分析能力。
语言能力:有良好的口头和书面语言表达能力。
具有一定的组织领导能力、管理能力、计划能力以及运作能力。
善于发现问题、解决问题。
具有较强的安全意识和保密意识。
十二、所需知识和专业技能
掌握该岗位所需的专业知识,具有一定的外语水平,并具有丰富的工作经验。
招聘本岗位员工应考核其政治思想,计算机操作能力,英语水平以及保密意识。
十三、绩效管理
本岗位实行360度绩效评估方法,领导评定占70%、同级评定占20%、自我评定占10%。
本岗位工作考核内容
敬业爱岗,忠于职守。
管理能力及约见客户能力。
出勤率达到98%。
能否按工作计划和领导的要求圆满完成工作任务。
与业务部配合情况。
个人绩效有无提高,部门绩效有无提高。
考核结果的分析和反馈
由上级领导对考核结果进行核实及可靠性分析,保证考核结果的真实性,并将考核结果与同期指标和工作要求相比较,及时将分析结果反馈给本人。
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