公共危机预防、预案与沟通.pptVIP

公共危机：预防、预案与沟通 廖为建 中山大学传播与设计学院副院长  公共关系学系教授 公共传播研究所所长 政治与公共事务管理学院行政管理研究中心教授 广东省突发公共事件应急管理专家 中国国际公共关系协会理事兼学术委员会副主任 广东省公共关系协会副会长、公共关系学会副会长 背景一：高速发展＋社会转型 根据国际社会发展规律，当一个国家或地区的人均GDP处于1000美元至3000美元发展阶段时，社会发展进入关键时期，各种社会瓶颈凸显，容易产生经济失调、社会失序、心理失衡、社会伦理道德和规章制度需要调整重建的状况，不稳定、不确定的因素容易引发各类突发事件，社会进入危机频发的时期。 黄金发展期，问题凸显期：应注意研究高速发展及社会转型时期的常发性公共危机形态。 国务院召开全国应急管理工作会议 温家宝总理指出：建立健全社会预警体系，加强应急管理工作，就是要提高国家保障公共安全和处置突发公共事件的能力，预防和减少自然灾害、事故灾难、公共卫生和社会安全事件及其造成的损失，保障国家安全、保障人民群众生命财产安全、维护社会稳定。 温家宝强调，加强全国应急体系建设和应急管理工作，必须做好健全组织体系、运行机制、保障制度等工作。 （2005年7月22日－23日北京召开全国应急管理工作会议