北京版RE-230FB用户手册.docVIP

i RE-230FB税控器用户手册 浪 潮 齐 鲁 软 件 产 业 有 限 公 司 INSPUR QILU SOFTWARE INDUSTRY CO.,LTD安 全 信 息 欢迎您选用浪潮税控器！为保证安全，在使用前请注意下列重要事项： 选择平整且无振动的台面放置税控器。位置应选在避免阳光直射、温度变化不大、远离水源及灰尘较少的地方。 切勿在空调、电视机等带有强磁场的家用电器旁边，近距离使用您的税控器。 避免在过高或过低温度的环境下使用税控器，避免税控器暴露在强烈日光下或湿度较高的环境中。 请不要在没有切断电源的情况下对税控器的各连接电缆进行插拔。 清洁税控器应用干布擦拭税控器外壳，切勿使用稀涂料、苯或其它易挥发性溶剂。 雷电可能会对本产品甚至您的人身安全造成伤害，故在雷雨天气，请不要插拔电源线等可能会与外界连接的导体。 请勿将铁片或其他金属异物插入IC卡读写器中，否则将对机器内部电路产生短路影响，造成元器件损坏。 当税控器出现故障时，应立即切断电源，停止使用并及时与服务商联系。用户不能擅自破坏税控器的铅封或开启机器外壳。 用户在系统安装前应退出所有应用程序。若安装不成功或安装后无法正常运行开票软件，请立即与服务商联系。 软件使用中，如遇问题，切不可擅自删除或卸载软件，如需卸载或删除软件的文件目录，应与服务商联系解决。 您的机型版本所支持的功能与手册描述或许不尽相同，具体功能以实际机型为准。目 录 系统安装及使用环境 1 一、 系统使用环境 1 二、 硬件安装 1 三、 软件安装 1 系统使用说明 6 一、 税控器使用流程 6 二、 系统启动 6 三、 系统设置 7 1 串口设置 7 2 操作员权限设置 7 3 业主信息设置 8 4 主管税务机关设置 9 5 打印设置 9 6 经营项目信息设置 10 7 申报方式设置 11 8 发票类型设置 11 四、 税控操作 11 1 税控初始化 11 2 收取税控器当前日期和时间 12 3 正常发票打印 12 4 退票打印 13 5 废票信息录入 14 6 写卡申报 15 7 即时写卡 15 8 授权 15 9 税务核查 16 10 税务登记信息变更 16 11 停机 16 五、 发票管理 17 1 分发发票 17 2 发票录入 17 3 未使用发票查询 18 4 更换发票类型 18 六、 报表及查询 18 1 税控器发票明细查询 18 2 税控器日交易记录查询 19 3 税控器月汇总报表 20 4 组合查询报表 21 5 历史申报数据查询 21 6 单卷发票使用数据查询 22 7 用户信息查询 22 8 电子存根查询 23 七、 系统工具 23 1 数据库备份 23 2 数据库恢复 24 3 数据清除 25 4 导出至文本 25 5 导出至EXCEL 25 6 申报维护 26 7 税控装置电子日志 27 8 发票打印测试 27 常见问题及解决方法 28 附录 A 税控器保养维护指南 32 附录 B 错误类型及处理 33 附录 C 产品化学物质信息 36  系统安装及使用环境 系统使用环境 硬件平台 连接税控器的计算机处理器至少为Pentium II以上，内存至少128M 显示器分辨率为 800*600像素以上 至少支持CD-ROM、移动盘、正常的网络连接中的一项 针式打印机一台 税控卡、用户卡各一张 软件平台 Windows系列操作系统，包括：中文Windows 98(第二版以上)、Windows NT 4.0、Windows2000、Windows Xp、Windows 2003等 数据库系统采用Microsoft Office Access 建议 强烈建议在安装软件前退出所有应用程序。若安装不成功或安装后无法正常运行，请立即与服务商联系。 硬件安装 打开税控器的包装盒，取出一根RS232串口通信电缆，其中一端接有独立的方形插接口，另一端除了连接的一个方形插接口，还引出一个圆形的插接口。 将串口通信电缆接有独立方形插接口的一端与税控器的COM1口相连；电缆另外一端的方形插接口连接到计算机的COM口上。随后，引出的圆形接口插在圆形鼠标口上（即PS/2口上），如果用户使用串口鼠标，将鼠标接口串接在该电缆的圆形接口上。最后，上紧串口螺丝，确保接口连接紧密，不松动。 参考打印机的安装说明书，安装打印机及驱动程序，确保打印机能正常工作。税控器电源开关打开后，税控器将进行自检，完毕后发出“笛”的一声，表示自检正常。自检通过后，执行其他操作。 说明 打印机必须是针式打印机，且支持链轮进纸方式。 税控器与计算机连接的串口默认为COM