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2013~2014学年八年级（上）期末复习数学试卷 一.选择题（每小题3分，共30分） 1．在下列长度的各组线段中，能组成三角形的是（） A．B．C．D． 2．．下列平面图形中，不是轴对称图形的是（　　） 、在、、、、、中,分式的个数有（） A、2个B、3个C、4个D、5个、能使分式的值为零的所有的值是（） A、B、C、 或 D、或已知一个等腰三角形两边长分别为5，6，则它的周长为() A． B．C．或 D．或 x2·x3 = x5B、 (x2)3= x6C、 x3+x3=2x6 D、 (-2x)3=-8x3 7．下列各式由左边到右边的变形中，是分解因式的为（ ）A．B． C． D． 8．如果一个三角形的三条高的交点恰是三角形的一个顶点，那么这个三角形是（ ）A.锐角三角形 B.角三角形 C.直角三角形 D.不能确定 9.果把分式中的x和y都扩大倍，即分式的值（） A、扩大倍；B、扩大倍；C、不变；D缩小倍（B）（C）（D） 二. 填空题（本大题6小题，每小题4分，共24分） 11.点M（3，－4）关于x轴的对称点的坐标是，关于y轴的对称点的坐标是12.在平面镜里看到背后墙上,电子钟示数如图所示,这时的实际时间应该是______.算_______ 15. 如果一个正多边形的内角和是900°，则这个正多边形是正______边形． 16.若9x2－kxy＋4y2是一个完全平方式，则k的值是_______． 三、.画出∠AOB的角平分线（要求：18. 如图5，在平面直角坐标系中， 尺规作图， 不写作图过程，A(1, 2)，B(3, 1)，C(-2, -1). 在图中保留作图痕迹）。作出关于轴对称的.（1）（2四、解答题（二）（本大题3小题，每小题8分，共24分） 20计算与 解方程（每题4分） （1）（2） 解方程求：21先化简，再求值：］，其中，22、已知，如图，点B、F、C、E在同一直线上，AC、DF相交于点G，AB⊥BE，垂足为B，DE⊥BE，垂足为E，且AB＝DE，BF＝CE。 求证：（1）△ABC≌△DEF； （2）GF＝GC。五、解答题（三）（本大题3小题，每小题9分，共27分） 23、（本小题6分）某广告公司将一块广告牌任务交给师徒两人，已知师傅单独完成块广告牌任务是徒弟单独完成块广告牌任务的由徒弟先做1天，任务再师徒合作2天完成师徒两人单独完成块广告牌任务各需要天？(1)求证：AN=BM； (2)求证：△CEF为等边三角形； (3)将△ACM绕点C按逆时针方向旋转90 O，其他条件不变，在图2中补出符合要求的图形，并判断第（1）、（2）两小题的结论是否仍然成立（不要求证明）.“六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露，在不经意间吸引顾客、感染顾客。 （2）热心：当遇到顾客对所购买产品不太了解时，我们应主动的去帮助她，用热情去感动她，我们所得到的不仅仅是出售产品，而是一种使她无法忘怀的品牌形象。 （3）用心：就是用心察言观色，主动的去和顾客沟通，顾客的言行、举止、性格、爱好，在短时间尽快掌握顾客的心理，然后选择推荐一些产品，其实我们所做的一切最终目的是为求感动顾客，使我们和顾客之间形成一种友谊，而不是单纯的买卖关系。通过自