有效沟通--时代光华试题.docVIP

有效沟通 ?360度改进计改考试得分 93 课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得3.0学分！ 窗体顶端 单选题 正确 1.组织管理活动中最重要的组成部分是： ?A?下级服从上级 ?B?团结协作 ?C?有效沟通 ?D?人员培训 正确 2.领导艺术的精髓是： ?A?领导者与被领导者之间的关系近疏 ?B?领导者与被领导者之间的能力差异 ?C?领导者与被领导者之间的文化差异 ?D?领导者与被领导者之间的有效沟通 正确 3.领导的核心是： ?A?服从 ?B?命令 ?C?沟通 ?D?执行 正确 4.对于性格的描述，以下理解不正确的是：应选d ?A?是一个人经常的行为特征 ?B?因适应环境而产生的惯性行为倾向 ?C?包括显性行为特征和隐性心理倾向 ?D?包括隐性行为特征和显性心理倾向 正确 5.沟通的四个层次依次是： ?A?第一个叫说，第二个叫问，第三个叫空，第四个叫镇 ?B?第一个叫问，第二个叫说，第三个叫空，第四个叫镇 ?C?第一个叫说，第二个叫空，第三个叫问，第四个叫镇 ?D?第一个叫说，第二个叫问，第三个叫镇，第四个叫空 正确 6.听众错位的问题主要表现在： ?A?应该与上司沟通的，却与下属进行沟通 ?B?应该与下属沟通的，却与同事进行沟通 ?C?应该与同事沟通的，却与上司进行沟通 ?D?应该