4店售后.完工检查.pptVIP

附件1 附件2 附件3 附件4 第*页 第*页 重要性 09 完工检查 顾客期望 目的 总述 操作细则 流程图 环节设置 完工检查 总述 完工检查按标准规范执行。 呈现维修质量实际情况,每月检讨改进。 明确返工具体步骤,让车间人员更重视维修质量。 明确区分返工.返修情况,完善内部终检。 提升维修质量,降低返修。 故障问题能一次排除。 严格检验，层层把关 故障问题能否一次修好，不需再为车辆维修问题操心，是顾客关注的重点。 而严防维修后的安全风险，减少不必要的损失,满足顾客的期望，是特约店在管理上必须时刻认真面对的问题，因此，重视完工检查，对维修质量严格把关，建立完整明确的质检作业标准，至关重要。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 流程图 09 完工检查 总述 操作细则 流程图 环节设置 完工检查 其它事项处理确认 Y N 是否延时 DMS系统登录完检开始 是否返工 N 开始 清洗 维修项目确认 维修部位确认 安全部位确认 返工处理 DMS系统登录完检完成 依08作业环节2.2.2 延迟完工处理 Y Evaluation only. Created with Aspose.