培训学院2010年工作总结.docVIP

培训学院2010年工作总结 2010年，在学校领导的正确指引下，在各有关部门和学院的大力支持下，在培训学院老师们的勤奋努力下，到目前为止，培训学院已经完成了2010年的主要任务，并开始了2011年的主要工作。为便领导能及时了解、批评、指导培训学院的工作，现将培训学院2010年工作总结及2011年基本工作思路向领导做简要汇报。 第一部分 2010年工作总结 2010年培训学院主要完成了以下几项工作： 一、西山业务的稳定、发展 从2007年学校将西山校区的管理与使用交给培训学院以来，院委会便将西山校区的功能定位于两点：其一、保障校区的安全与稳定；其二、进行资产经营和投资开发。在首先保障西山校区安全稳定的基础上，曾先后与国内外几十家投资机构洽谈合作开发。西山的资产经营2007年首次创收10000元，2008年创收9000元，2009年创收42000元，2009年的创收基本覆盖了西山校区自身的办公经费开支，2010年又实现收入29500元。 二、培训业务稳定、发展 2011年，培训学院制定了进一步的发展战略，再次完善了人事财务、制度，提升了团队的专业素质和职业素养。共完成国内外培训项目28期，培训国内外学员1644人（其中培训国外官员73人，培养国际教育学生144人），实现总收入1083万元。 2011年，在学校分管领导的带领下，新创造了“校政合作—校市合作—校企合作—校银合作” 等多位一体的业务运营模式；新开发了中国旅行社总社（北京）有限公司、中国北方工业公司、中国华能集团公司、中粮集团有限公司、京能集团财务有限公司、诚通人力资源有限公司、鸿基世业集团、洛阳铜加工集团有限责任公司、中铝洛阳铜业有限公司、洛阳LYC轴承有限公司、中国一拖集团有限责任公司、中信重工机械股份有限公司、中钢耐火公司、洛阳单晶硅有限责任公司、中铝河南铝业有限公司、中机十院国际工程有限公司、洛阳轴承研究所有限公司、洛阳有色金属加工设计研究院、中铝河南铝业有限公司等近二十家国有企业的合作关系；新引进了美国德门大学、加州多明尼克大学、杜比克大学，英国密德萨斯大学、罗汉普顿大学等更多的国外合作大学。 国内业务稳定、发展 2011年国内业务及业务一部完成的主要工作是： ⑴、以提高工作效率为出发点，加强团队建设，建立健全部门管理制度 根据业务一部的战略定位及工作思路，业务一部积极组织开展项目团队建设和组织结构、业务流程完善工作，从人员、制度、体制层面奠定了项目运营管理的基础。 加大招聘力度，加强团队建设。 今年，通过内部推荐及社会招聘的方式，业务一部充实了员工队伍，项目运作人员由年初的2人增加到4人，员工素质也持续提升。同时，组建了学生助教团队，并对其进行必要的培训，使项目团队得到进一步充实。 ②、完善制度流程，提高工作效率。 2010年，本着规范化、系统化、可操作性等原则，业务一部以提高工作效率、强化管理及防范风险为出发点，陆续起草和完善了《培训评估表》、《项目运营流程表》、《部门员工分工明细表》、《班主任岗位说明书》、《培训班课堂纪律规定》、《学生助教管理办法》等规章制度，为业务一部未来的发展奠定重要的制度基础。 ⑵、以提高核心竞争力为着力点，完善课程体系，充实讲师团队 完善课程体系，推出精品课程。 针对不同的客户群体，业务一部制定了个性化、系统化的培训课程体系，内容以财经类为主，综合素养类为辅，并整理汇总了方案汇编，推出了企事业单位财务管理及综合素质培训、企业金融管理及综合素质培训、银行专业知识及综合管理培训等3个系列共10个精品课程。 充实讲师队伍，加强师资队伍建设。 截止2010年12月底，培训学院聘请的师资累计达到138人，其中校内专家77人，校外专家61人，特别是在2010年下半年，培训学院极大地充实了校外专家师资队伍，吸纳了部分财政部、人民银行、证监会及银监会的专家及社科院、中国人民大学、北京师范大学及首都经贸大学等科研机构的优秀学者为学员授课，同时聘请中期、九鼎、民生银行及中信银行等知名金融企业、投资公司具有实操经验的专家为学员介绍实战经验，优化学员学习效果。 ⑶、以运营模式创新为关键点，借鉴先进经验，探索发展模式 开发滚动班培训课程方案，寻找新的利润点。 培训一部在借鉴其他知名培训机构经验的基础之上，结合自身特点，制定了“企业总裁金融管理及综合素质研讨班”及“企业高管金融知识专题研讨班”两个班的培训招生方案，并预计于明年上半年推出，为学院打造国内培训的又一个稳定的利润点。 积极收集市场信息，择优接洽潜在合作方。 本着将学院的国内培训业务做大做强的理念，业务一部在工作闲暇之余，积极收集市场信息，对有实力、有诚信的培训机构进行适当的前期接洽，为2011年的培训合作做好前期准备。 ⑷、以提升部门业绩为落脚点，开发集团客户，提高业绩