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广告心理学 一、广告策划概述 1955年,英国公关专家爱德华?伯纳斯出版《策划同意》一书,首次提出“策划”的概念。 20世纪60年代 ,英国伦敦BMB广告公司创始人斯坦利?波利特开始在广告领域使用这一概念。 二、广告策划的特性 三、广告策划的主要内容 市场分析 广告目标 广告表现 广告媒介 广告预算 广告效果评估 (一)市场分析 市场分析是广告策划和创意的基础。 市场分析的主要内容包括 营销环境分析 企业经营情况分析 产品特点定位分析 消费者分析 市场竞争状况分析 宝洁优质产品——品客薯片市场分析 品客市场分析: ①品客品牌简介 马铃薯自古以来就是欧美各民族的主食。百吃不厌的特性,让人天天都离不了它。所以,聪明的人又发明了薯片,随身携带,随时随地享受。1970年,薯片家族最耀眼的一颗星星--宝洁公司“品客”薯片在美国诞生了。品客薯片是宝洁公司最独特的产品之一,三大独特之处帮助“品客”薯片从美国起步,在短短三十年间风靡全球。 可口的味道和松脆的口感,使品客薯片吃起来有一种独特的兴奋快感。咬一口,清亮脆爽,口齿溢香,“乐脆无限”的感觉真的无法抵挡。 弧形片装圆圆的弧形是品客薯片的标志特征。弧形薯片不仅可爱,有助于增加人们的食欲,而且方便拿取,手指不会因到处抓摸而油腻腻的。 品客薯片的独特罐装法可以保持薯片的完整造型和新鲜感。与袋装方法相比,独特的罐装方法为弧形的品客薯片提供了最安全的栖身之所。在为您带来“乐脆无限”的美妙感觉之前,品客薯片绝不会轻易碎裂。而且,如果你能抵挡品客薯片的超级诱惑,品客薯片可以安全地在罐里呆上14个月。这么长的保质期是其他袋装薯片所无法比拟的。 现在,每年有50,000,000箱品客薯片为全球各地的消费者奉献美妙口味和快乐感受。在美国,品客薯片是最受欢迎的休闲食品之一;在台湾,品客薯片在所有休闲食品“人气榜”上名列第一市场份额在30%以上。 1997年,品客薯片来到了中国。品客薯片原味50克和195克,香葱味50克和190克,奶酪味50克和150克,洋葱鸡汁味184克,日式清新味195克,再加上2000年7月份新推出的比萨味50克和184克,品客薯片的中国成员是6种口味10种规格。 ②品客的特点 ◆?品客薯片标榜着产品全部原装进口,产地设立在比利时的Mechelen工厂和美国的Jackson工厂,而我们现在在中国买得到的品客产品大部分是来自美国的Jackson工厂,这样一来就更加能给予消费者信心的保证。 ◆?品客对产品品质的要求非常严格,先进的生产技术加上独特的味道调配,使得品客薯片除了味道好之外,还尽量使得每一片薯片都保持弧形状的的整片,使食用的时候更感到轻快感,口和手都不会感到油腻感,口感更加好。 ◆品客薯片有各种不同的口味,各种口味都有各自不同的特点,让消费者有更多的口味选择,消费层面更广。 ◆ 独特的罐型包装,除了可以让消费者很容易就能区别品客与其他品牌的薯片之外,更能保证薯片完整造型和新鲜;最重要的是突出品客薯片自身品牌的个性。 ◆?中高档次的价格定位,真材实料的货品。给予消费者货真价实的消费感受。 ◆ 适合不同年龄人士食用。是年轻人的代表,中年人的渴望,也是老年人找回童真的最好方法。 长处(strength) l???????? 宝洁拥有强大资金优势,拥有强大品质魅力、经销网络,客户忠诚 度较高。 l???????? 品客拥有美国先进生产技术 l???????? 品客薯片品牌具有一定知名度,具有可口的味道和松脆的口感;不油 腻。 l???????? 圆筒包装新颖实用,薯片的新鲜和完好无缺。 弱点(weakness) l???????? 品客薯片价格较高,市场价格紊乱,各销售点价格不一。 l???????? 品牌营销意识弱,消費者培育基础差,市場正在逐步萎縮。 机会(opprtunity) l??????收入改善,储蓄增加,人口密集,生活水品提高。 l???????? 消费者行为趋个人主义,女性有更大独立性。 l???????? 市场领导者还没出现,有实力的竞争者不多。 l???????? 市场未成熟,细分化,潜在消费者众多。 威胁(threats) l????? 消费者缺乏耐性,对品牌的忠诚度降低。 l???????? 年轻消费者跟着感觉走,非理性购买。 l???????? 产品同质性较高,薯片行业门槛低,技术难度不高。 (二)广告目标 广告目标是指广告活动要达到的目的,而且这样的目标必须是可以测量的,否则目标的制定就失去了意义。 广告沟通目标 (1)品牌知晓;知名度 (2)品牌认知;认知度 (3)品牌偏好;偏好度 (4)品牌行为;亲和度 (5)品牌忠诚。忠诚度 广告营销绩效目标 (1)创
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