如何当好班组长15198.ppt

如何当好班组长 我们共同探讨如何当好班组长 了解班组长在企业管理中的重要作用 了解怎样提升班组长领导和管理水平 掌握作为班组长适宜的领导 了解班组长应具备的心理素质及工作压力的应对办法 本次培训共分三大部分 一:班组长的使命与职责 二:班组长如何履行好职责 三:班组长如何提高管理水平和领导艺术 第一讲 班组长在企业管理中的重要作用 1:引言. 2:班组长的地位和使命. 3:班组长的重要作用. 班组长的地位和使命 下面我们谈一谈班组长的地位和使命,班组长处在什么地位.大家在这方面应该是深有体会,在企业当中从纵坐标方向上划分,一共有这样三个层次 班组长的地位和使命 下面我们谈一谈班组长的地位和使命,班组长处在什么地位.大家在这方面应该是深有体会,在企业当中从纵坐标方向上划分,一共有这样三个层次 经营层 管理层 执行层 经营层 经营层是指总经理、董事长。他们的主要任务是负责企业战略的制定，以及重要的政策、重大的决策的出台 管理层 管理层指的是各部门负责人，他们负责组织、计划、实施企业经营目标。 执行层 执行层指的是最基层的管理者，也就是在座的各位班组长。是企业当中最基层的生产管理组织 班组长在企业的地位 班组长既是组织领导者，也是直接的生产者。 班组长的特殊性地位，决定了他不同的立场，可以分三个不同的立场。 班组长三个不同的立场 1：面对部下时他代表经营者。 2：面对经营者时他代表部下。 3：面对上级时既代表部下，又辅助上级。 班组长的使命 1：提高产品质量。 2：提高生产效率。 3：降低成本。 4：防止工伤和重大事故。 班组长的职责 1：劳务管理。 2：生产管理。 3：辅助上级。 第二讲 班组长的现状与基本标准 1:班组长的管理水平现状 2:角色的认识 对自已和环境的分析 3:成就动机 4:技能要求 管现状 1、生产技术型 2、盲目执行型 3、随便型 5、哥们义气型 4、劳动模范型 角色认知 ——对自己和环境的分析 1、对自己角色的规范、权利、义务的准确把握 3、了解下级期望值 2、了解上级领导的期望值 了解下级期望值 办事公道 关心部下 希望目标明确 员工需要我们对他们的工作及时的指导还有成就动机 成就动机  技能要求 一种见识 人情 技术 第三讲 * * 自我实现 尊重 社交 安全 生理需求 成功的领导者 一般领导者 不成功领导者