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包头华信成套电器有限公司质量体系文件QP／HX-02-2011程序文件 （B版） 编 制：审 核：批 准：受 控 号：受控状态：2011年01月15日发布2011年01月20日实施包头华信成套电器有限公司发布目 录 序号 名称 编 号 页码 01 封面 ———— 01 02 目录 ———— 02 03 《职责和资源控制程序》 QP/HX-02.01-2011 03-05 04 《设施和工作环境控制程序》 QP/HX-02.02-2011 06-07 05 《文件和资料控制程序》 QP/HX-02.03-2011 08-12 06 《质量记录控制程序》 QP/HX-02.04-2011 13-13 07 《采购和供应商控制程序》 QP/HX-02.05-2011 14-16 08 《关键元器件和材料检验及定期确认检验控制程序》 QP/HX-02.06-2011 17-18 09 《生产过程和服务控制程序》 QP/HX-02.07-2011 19-20 10 《例行检验和确认检验控制程序》 QP/HX-02.08-2011 21-22 11 《检验设备及运行检查控制程序》 QP/HX-02.09-2011 23-24 12 《不合格品控制程序》 QP/HX-02.10-2011 25-26 13 《内部质量审核控制程序》 QP/HX-02.11-2011 27-28 14 《认证产品一致性及变更控制程序》 QP/HX-02.12-2011 29-30 15 《标志管理办法控制程序》 QP/HX-02.13-2011 31-32 16 《包装、搬运和储存控制程序》 QP/HX-02.14-2011 33 17 程序文件更改记录 ————质量手册及程序 职责和资源控制程序 版本/修订次： B/0 QP/HX 02.01-2011 第03页 1：目 的 拟定与质量活动有关人员的职责及相互关系，为生产符合强制性认证和CQC标志认证标准的产品提供必须的资源，配备满足需求的人力资源、基础设施及工作环境，并确保从事对产品质量有影响的工作人员具备必要的能力。 2： 范 围 该程序适用于从事对产品质量有影响的人员和强制性认证和CQC标志认证标准的产品所须的资源。 3： 职 责 总经理应组织拟定与质量活动有关人员的职责和承担资源提供的主要职责，办公室负责落实有关资源提供的具体事项的实施工作，包括员工培训的组织安排工作。 3.1总经理职责 a.总经理应树立良好的质量意识，清楚了解让顾客满意是最基本的要求，让全公司的职工意识到产品质量与企业的生存紧密相关，通过培训、会议等形式传达满足顾客和法律法规要求的重要性； b.组织高层管理人员根据本企业的实际情况，规划未来的发展方向，制定和批准切实可行的质量方针、目标，并努力使用质量方针、目标得以贯彻和实施； c. 确定质量管理体系运行所需的必要资源，并确保这些资源的获得，以便实施、保持质量管理体系，持续改进其有效性，保证产品质量和服务获得顾客的满意； d. 总经理应以增强顾客满意为目标，识别顾客明确的或隐含的需求和期望，将其转化为产品的质量要求，在质量方针、目标中反映对顾客的承诺和组织的追求。 3.2质量负责人职责 a.确保按《电气电子产品类强制性认证实施规则》《CQC标志认证工厂质保能力要求》，并参照ISO9001：2008《质量管理体系－要求》标准编制质量管理体系文件，建立、实施、保持质量管理体系； b.确保加贴强制性认证标志的产品符合认证标准的要求； c.建立文件化的程序，确保认证标志的妥善保管和使用； d.建立文件化的程序，确保不合格品和获证产品变更后未经认证机构确认，不加贴强制性认证标志； 3.3技术负责人职责 a.负责强制性认证产品中使用的关键元器件和材料变更的检查、认定以及除变更时需认证机构批准以外的其它关键元器件和材料变更的批准； b.应按强制性认证实施规则要求，认真履行认证产品中关键元器件变更的检查、批准、上报工作，并对本工厂获证产品的一致性负责； c.认真做好并保存变更记录，供工厂检查时审核。 3.4质检部经理职责 协助质量负责人按《电气电子产品类强制性认证实施规则》《CQC标志认证工厂质保能力要求》并参照ISO9001：2008《质量管理体系－要求》标准编制质量管理体系文件，建立、实施、保持质量管理体系； a.负责组织新产品“质量计划”的编制和实施工作； b.负责技术文件、工艺文件的编制和监督执行； c. 负责认证产品技术图纸的制作和监督执行； 质量手册及程序 职责和资源控制程序 版本/修订次： B/0 QP/HX 02.01-2011 第04页 d. 负责本部门的技术资料及记