ISO901-2008版质量体系内审员考核试卷(DOC 5页).docVIP

质量管理体系内审员试卷 姓名：工作单位：考试日期： 年 月 日 选择题（每小题2分，共40分） 从以下每题的几个答案中选择出你认为最合适的，并将答案代号填入（）中。 （ ）1、GB/T19001-2008标准鼓励组织在质量管理体系中采用方法。a、控制b、协调c、监督d、过程 （ ）2、GB/T19001-2008标准规定的质量管理体系要求是。a、为了进一步明确规定组织的产品要求；b、为了统一组织质量管理体系的结构和文件；c、为了统一组织的质量管理体系过程；d、以上都不是。 （ ）3、以下几种说法正确的是。a、组织的质量管理体系符合GB/T19001-2008标准要求，说明该组织的产品符合要求。b、提供不同产品的组织，其质量管理体系都有可能符合GB/T19001-2008标准要求。c、组织的质量管理体系符合GB/T19001-2008标准要求，表明该组织遵守了适用的法律法规要求。d、a+b+c （ ）4、管理评审应由。a、管理者代表负责领导和组织实施b、质量经理负责领导和组织实施c、最高管理者主持进行 d、董事长领导进行（ ）5、阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件称为。a、规范b、指南c、记录d、程序文件 （ ）6、产品要求。a、可由顾客规定或由组织通过预测来规定b、包括与产品有关过程的要求c、通常体现固有特性要求d、a+b+c （ ）7、质量方针和质量目标的关系是。a、一 一对应b、质量目标依据质量方针来制定c、质量方针为制定质量目标的制定、评审提供框架d、a+be、b+c f、a+b+c （ ）8、设计和开发策划应确定。 a、开发阶段及其职责 b、每个阶段的评审、验证和确认活动c、设计和开发小组之间的接口 d、a+b+c （ ）9、GB/T19001-2008标准中4.2.3要求控制的文件范围是。a、组织制定的所有文件b、组织需用的所有外来文件c、质量管理体系过程策划、运行和控制所需的文件d、a+b+c （ ）10、系统地识别和管理组织内所应用的过程，特别是这些过程之间的相互作用，称为。a、管理的系统方法b、基于事实的决策方法c、持续改进d、过程方法 （ ）11、针对特定产品、合同或项目的质量管理体系的过程和资源作出规定的文件是。a、程序文件b、质量手册c、质量目标d、质量计划 （ ）12、以下哪种说法是正确的。a、过程在受控状态下就不会存在变异。b、统计技术可以帮助组织了解、发现并解决产品或过程的变异。c、在许多活动的状态和结果中，甚至是在明显的稳定条件下，均可观察到变异。d、a+be、b+c（ ）13、质量管理体系审核是的过程。a、发现不合格项b、对不合格项进行处置c、评价质量管理体系d、检查生产进度和产品质量 （ ）14、针对特定时间段所策划，并具有特定目的的一组（一次或多次）审核，称为。a、审核计划b、审核方案c、审核范围d、a+b （ ）15、收集审核证据的方法包括。a、面谈b、观察c、查阅d、a+b+c（ ）16、审核结束的标志是。a、末次会议的召开b、提交审核报告c、所有不合格项均已关闭d、审核报告批准并已分发 （ ）17、审核发现是指。a、审核中观察到的事实b、审核中提出的不合格项c、审核中收集到的审核证据对照审核准则评价的结果d、审核中提出的观察项 （ ）18、下面哪一种情况是审核证据。a、陪同人员质检科长向审核员反映：“供应科从非合格供方A处采购部件”。b、审核员在合格供方名录中找不到部件供应商A。c、供应科长确认：部件供应商A不是公司评定的合格供应商。d、a+b+c （ ）19、如果组织声称符合GB/T19001-2008标准，以下哪一种情况是正确的。a、组织没有设计开发部门，要求删减7.3条款。b、组织的产品性能稳定，要求删减8.2.3条款。c、组织委托供方进行设计开发，要求删减7.3条款。d、以上都不正确。 （ ）20、与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息称为。a、审核发现b、审核证据c、审核信息d、审核结论 二、判断题（每题1分，共30分） 下列各题中，你认为正确的在（ ）中“∨” ，错误的划“ ×” （ ）1、理解并满足顾客的需求是留住并增加顾客的不可替代的重要途径，而超越顾客期望则是使顾客满意的最有效的方式。 （ ）2、过程方法就是PDCA。 （ ）3、产品是否满足顾客要求并可接受，最终由顾客决定。 （ ）4、产品要求与质量管理体系要求相辅相成，产品要求是对质量管理体系要求的补充。 （ ）5、所有工作都是通过过程来完成。 （ ）6、一个文件只能包括一个程序的要求，一个形成文件的程序