QCC1-品管圈主题选定活动计划拟定20150509.pptx

品管圈活动课程-主题选定、活动计划拟定黄建丰副总经理上海康程医院管理咨询有限公司peter@someone1005@QQ：42015年5月9日活动前心态强调 做中学 Learning By Doing教学名言：You hear and you forgetYou see and you remember You do and you understand 颜元(清朝大儒)心中醒口中说纸上作不从身上习过皆无用也主动学习加深印象罗伯特·格拉泽(著名心理学家) 之研究学习者从阅读的材料中只留下10%的印象从听到的东西中留下20%从个人经验中留下80%从他们所做并且用自己的话说出来的东西中留下90%1.主题选定计划 Plan2.活动计划拟订3.现状把握4.目标设定没有效果5.解析6.对策拟订实施 Do7.对策实施与检讨确认 Check8.效果确认有效果9.标准化处置 Action10.检讨及改进品管圈十大步骤及PDCA戴明循环改善步骤之实施要点基本步骤实施要点P一、主题选定主题评价、选题理由二、计划拟定进度管理三、现状把握现状流程、图表分析四、目标设置设置目标、设置理由五、原因解析要因分析、真因验证 六、对策拟定创意评价、具体计划D七、对策实施与检讨改善提案、改善效果C八、效果确认目标达成程度成果检讨：有形成果（具体效益） 无形成果（定性化）A九、标准化建立标准、效果维持十、检讨改进