项目三汽保险投保实务.ppt

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北京运华天地科技有限公司制 项目三 -------汽车保险投保实务 学习目标 --------知识目标 掌握选择投保的原则 熟悉各种投保方式及其特点 熟悉选择保险公司的标准 熟悉投保单的基本格式 熟悉投保单的基本内容 学习目标 --------能力目标 能够用已掌握投保知识进行正确的投保选择。 能够按照规定正确的填写投保单。 任务1 选择投保 任务描述 在本项任务中,投保人要学会根据自己的保险需求,利用已掌握的保险知识和信息资料,进行对比分析,选择最佳的投保方式、保险公司和保险方案。 汽车投保的条件 有公安交通管理部门核发的车辆号牌 有公安交通管理部门填发的机动车辆行驶证 有车辆检验合格证 选择投保的原则 国内投保的原则信誉第一 服务便捷的原则 性价比最佳的原则 选择投保的内容 ----保险公司 投保的公司应该是在中国境内依法成立、守法经营 的保险公司,有车险业务经营权的保险公司 投保的公司经营稳健、财务状况良好、偿付能力充 足、信誉良好 投保的公司应具有健全的组织机构,尤以机构网点 遍布全国的大公司为佳 投保的公司应拥有雄厚的资产和良好的诚信形象 投保的公司在本地的技术力量强大,事业技术人员 多,服务质量好 投保的公司经营状况良好,近几年无亏损现象 选择投保的内容 ----投保方式 业务员上门服务 到保险公司投保 电话投保 网络投保 通过保险中介机构投保 其他投保方式 选择投保的内容 ----保险方案 最低保障方案 基本保障方案 经济保险方案 最佳保障方案 完全保障方案 投保的注意事项 注意及时续保 认真审阅、验证保险单证 注意陌生“骗赔”伎俩 认真核对保单 妥善保存身份证件 保险卡和保险单要随身携带 选择不计免赔特约保险 不要超额投保和重复投保 任务实施 ----实施环境 模拟保险公司营业厅或汽车4S店投保中心 计算机及保险软件 辅助办公设备(文具、打印机、复印机等) 任务实施 ----实施步骤 任务2 填写投保单 任务描述 投保人向保险人表示缔结保险合同的意愿为投保。因保险合同的要约一般要求为书面形式,所以汽车保险的投保需要填写投保单。在本项任务中,投保人要在保险展业人员的指导下,能够正确填写投保单。 投保单的性质 投保单也称保单,经投保人如实填写后交给保险人,成为订立保险合同的书面要约。投保单是保险合同订立过程中的一份重要单证,是投保人向保险人进行要约的证明,是确定保险合同内容的依据。 投保单格式和投保单附表 投保单的内容 投保人的基本情况 被保险人的基本情况 驾驶员的基本情况 保险车辆的基本情况 投保险种与保险期限 保险合同争议解决的方式 投保人签章 任务实施 ----实施环境 模拟保险公司营业厅或汽车4S店投保中心 计算机及保险软件 辅助办公设备(文具、打印机、复印机等) 任务实施 ----实施步骤 七种汽车的投保选择 家庭自用汽车的投保 非营业用汽车的投保 营业用汽车的投保 特种车辆的投保 新车投保 二手车的投保 旧车的投保 思考与练习 什么是投保?汽车投保应具备哪些条件? 选择汽车投保应遵循哪些原则? 评价保险公司的标准是什么? 投保人提交投保资料 业务员查验投保资料 填写投保单 投保人签章 口述:投保人签字盖章 电子商务:投保人签字 手工填写:投保人签字 图3-3 填写投

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