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- 2016-12-13 发布于广东
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南亚物业公司国税局项目部制水人员岗位职责
按规定规范着装,仪表端庄得体,胸标、工装要整齐。
熟悉和掌握制水设备的操作流程及日常保养。
严格按照制水流程制水,确保水质标准符合用水要求。
确保办公楼各科室及家属院的正常用水。
做好制水车间设备的日常运行记录及出水、供水记录。
保持好制水车间的卫生、水桶及其他物品摆放要井然有序。
做好设施设备的检查维护工作,确保设备运转正常。
负责好水桶的保管、清洗、回收及日常易耗品的购买工作。
做好上级领导交办的其它任务,协调好各部门的工作。“六心”服务评定标准
“六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的,在严格考核的基础上进行评定的,对此,公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度,制定店铺员工“六心”服务评定考核办法,以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。
1、什么是“六心”服务?
所谓的“六心”是指信心,热心、用心、耐心、诚心和细心,而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。
2、“六心”服务评定的目的
(1)促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现,并对员工进行指导、培养和激励,引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。
(2)规范员工的服务态度,提高顾客的满意度,使得产品的服务质量深入人心。
(3)为员工的岗位动态管理、薪酬
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