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面试流程和注意事项 公司概况 海辉软件（国际）集团公司成立于 1996 年，是全球一流的信息技术软件及业务流程外包服务提供商，在中国、 日本、美国、新加坡均设有办公机构。凭借公司在行业、技术和产品方面的专业知识及全球战略合作伙伴关系和联盟为客户提供低成本的ITO（IT外包）服务是我们的宗旨。 作为中国首家获得CMM Level 5认证的IT外包公司、我们还取得了ISO 27001及ISO 9001:2000全球公认的安全和质量认证，在业务运营的合格环节全面实施Six Sigma方法论。凭借外包本地化开发和测试、性能测试、Web开发和应用管理等一流的服务产品，海辉现已成为IAOP（国际外包专业协会）全球外包百强企业中排名最高的中国企业。 作为中国软件外包行业公认的领导者，海辉采用独有的在岸－离岸服务模式，并融入了在不断为客户提供一流服务过程中形成的与众不同的企业文化。海辉关注人力资源的发展，拥有一批极富潜力、训练有素的员工，为客户提供涵盖整个应用服务生命周期的服务，主要业务包括企业应用服务 (应用开发与维护，质量测试)，企业套装解决方案（Siebel解决方案及支持，Oracle ERP 解决方案及支持服务）、 产品工程服务（产品开发和测试，产品全球化化服务），以及技术和解决方案服务（技术资源服务）。 海辉为从事保险、证券、银行和租赁等金融服务行业的公司提供优质的BPO外包（业务流程外包）服务，同时提供高质量的核心流程BPO服务，包括各行业的扩展数据录入和桌面排版服务。凭借在国内二线城市拥有成本和人才的优势，海辉可为客户提供一站式ITO及BPO服务。 对技术的热情和对商业的敏锐确保了海辉在客户预算范围内，按时提交高质量的产品和服务并同时满足客户对业务和技术两方面的需求。海辉致力于通过提供全球符合质量和安全标准的ITO和BPO服务来改善客户的业务绩效。 与海辉合作，您就拥有了一个经验丰富、技术精湛的外包合作伙伴，可帮助您提高软件解决方案的质量，缩短软件开发时间并降低软件开发成本。我们承诺你的商业价值。hiSoft电话面试---华为项目面试---谈offer---确认入职时间（签订3年长期劳动合同）---项目报到 面试流程： 提前一天通知候选人面试的时间及地址 面试当天上午再电话跟后选人确认面试的时间及地址 安排人员在前台接待 笔试 面谈 面试结束后第二天上午可以知道结果 跟通过的后选人沟通 华为技术面试注意事项 面试官：从项目中达到系统分析师级别的技术人员中随机抽取，面试人员人数由候选人多少决定； 笔试：笔试题大部分为比较基础的理论题，均为从华为题库里面随机抽取，题型大致分为判断、选择、问答题等（时间大约90分钟）； 面谈：注重面谈过程中后选人的沟通能力及项目经验的描述； 筛选标准：笔试成绩占30%，面谈成绩占70% 面试人员除了会考虑候选人的技术方面之外，也会考虑候选人的综合素质，如沟通能力、工作态度、积极主动性等各方面。 面试过程中，可以注意以下几点： 1、面试前，多熟悉自己的简历，比如之前做过的大型或印象比较深刻的项目等； 2、面试开始前，可主动和面试官进行简单的问候； 3、面试官提出问题后，如果没有比较大的把握，可以稍微思考几秒钟，理清思路后再做回答； 4、回答问题，要将自己知道的方面有条理的尽可能多的说出来，不要总是用很简短的语句回答，这样会给客户积极主动性欠佳的印象； 5、遇到不会的问题，不要很快说不会或不知道，可以稍微思考一会，把自己知道的相关联的方面讲出来，如果实在是不会，可以试着和面试官进行探讨； 6、面试结束后，如果面试官询问是否还有其他疑问，不要说没有，也不要询问薪资、福利待遇、加班等问题，可以向面试人员多了解些项目或是技术方面的情况等。 7、面试结束后，离开座位前，对面试官表示感谢。 8、请不在华为公司范围任务区域（包括露天、公共区域）吸烟。 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真