华为技术有等限公司营销策略分析.docVIP

华为技术有限公司营销策略分析 邬郸 （安徽工业大学工商学院，安徽 马鞍山） 摘要：手机是近几年来在中国是普及最快，发展最快，竞争最强的电子消费产品。手机用途广泛，给人们的生活和工作带来了极大的便利。本文主要探讨华为的手机市场营销策略，分别从产品、价格、分销、促销这几个方面来分析华为手机的营销策略并进行SWTO分析，由此对华为今后的发展及如何提高市场的竞争能力给出一些建议。关键字：华为技术有限公司；营销策略分析；产品；价格；分销；促销 中图分类号：F626.3文献标识码：A 0引言 华为是总部位于深圳的一家生产销售通信设备的民营通信科技公司，华为于1987年在中国深圳正式注册成立，注册资本2.1万元。 华为技术有限公司是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司，总部位于中国广东省深圳市龙岗区坂田华为基地。 华为的产品主要涉及通信网络中的交换网络、传输网络、无线及有线固定接入网络和数据通信网络及无线终端产品，为世界各地通信运营商及专业网络拥有者提供硬件设备、软件、服务和解决方案。 华为于1987年在中国深圳正式注册成立。2007年合同销售额160亿美元，其中海外销售额115亿美元，并且是当年中国国内电子行业营利和纳税第一。截至到2008年底，华为在国际市场上覆盖100多个国家和地区，全球排名前50名的电信运营商中，已有45家使用华为的产品和服务。华为的产品和解决方案已经应用于全球170多个国家，服务全球运营商50强中的45家及全球1/3的人口。2013年《财富》世界500强中华为排行全球第315位，与上年相比上升三十八位。 华为在与经销商的合作中，保持合作的动态性、保持开放姿态、保持学习姿态，促使渠道中的各个角色根据产品特点和客户需求的变化，选择最佳的合作链来实现产品的传递，目的是给客户带来最恰当的产品和服务。在渠道建设中，华为更长远的目标是促进整个团队文化上的融合与渗透，从而带来合作上的长久。 自从小米把开放购买时间定在每周二之后，华为也把每周的第二天定为了自己旗下机器的开放购买时间。 随着科技的发展，像手机这样的电子产品更新换代速度加快，所以，华为手机的低价促销手段更容易被学生所接受。还有就是，在校大学生虽然注重个性与时尚，但是他们却没有大量的钱去购买高端智能机，所以他们会结合价格因素选择最适合自己的机型。所以，华为公司推出的这样的促销手机是较容易让高校学生接受的。前文从产品、价格、分销、促销这四个方面对华为进行了营销策略分析，我们可以看出华为的优势和不足。 1.优势成本和价格优势：华为公司相对西方公司，最突出的优势是综合成本，这也是能够支持华为以价格作为最主要的竞争手段的内因；完善的产品结构：华为拥有（通信设备供应）业界最完善的产品结构，这使得华为公司在贴近客户需求、提供客户化的整网解决方案方面，具有一定的优势；强大的工程和售后服务体系：华为打造了一支业界人力资源数量最大、业务技能过硬的全球工程和售后服务团队，使得华为的客户服务满意度在业内领先 2.劣势品牌溢价能力差：源于中国的高科技品牌，和西方企业如思科、爱立信比较起来，想取得高品牌认同感是困难的，这已经不是一个孤立企业所能解决的问题。品牌溢价能力较低，这在一定程度上削弱了华为的价格战的优势程度在价格策略中： 坚定不移地贯彻低价格竞争策略在营销工作中，市场工作中要得到竞争对手的价格和客户的心理价位方面的准确信息，为价格竞争提供精确的参照；同时，需要推动公司在保证质量的前提下，在降低成本的工作上持续努力。 在公司有关部门的配合下，准确计算出产品的综合成本，并在国际合同设计中，全面考虑国际贸易相关费用。 在营销管理部门的工作中，要合理分析市场信息，根据不同区域的客户决策方式和偏好、竞争对手的实力和竞争态势，合理设计全球不同市场的价格差异 在促销策略中，有以下的建议。 1.适当加大面向公众的广告投放力度，树立公众公司形象以及企业综合实力形象。 坚持向目标客户投放华为公司对外刊物，包以树立企业形象，宣传企业理念，得到客户的文化认同。“六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人