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协议供货商操作须知 协议供货分类操作方式表 分类方式 协议供货项目 具体操作方式以数量分类 台式计算机、便携式计算机、传真机、数码相机、数码摄像机、扫描仪、打印机、空调、投影机、视频展台、显示器 1、10台以下参加南京市政府采购中心组织的省市联动政府采购协议供货（空调参加无锡市政府采购中心组织的协议供货）2、10台（含）以上-50（含）台由采购中心组织网上竞价、电子反拍或多品牌竞价（以下简称“竞价采购”）3、50台以上-200台（含）由采购中心组织进行多品牌竞价（以下简称“竞价采购”） 4、200台以上采购中心保留采用其它方式采购的权利以金额分类 复印机、PC服务器、速印机 1、10万以下参加南京市政府采购中心组织的省市联动政府采购协议供货2、10万（含）以上-50万由采购中心组织网上竞价、电子反拍或多品牌竞价（以下简称“竞价采购”）3、50（含）万以上采购中心保留采用其它方式采购的权利2、审核见证根据本中心网站公布的协议供货中标产品，同类别采购数量在10台以下或预算金额在10万元以下的协议供货产品采购，协议供货商须经无锡市政府采购中心审核见证后，方可组织供货。审核见证时需携带的文件：①无锡市行政事业单位集中采购计划申请表（政府采购中心留存联），加盖“无锡市财政局政府采购管理业务专用章”(各区只需加盖区财政局章) 。如因“计划申请表”涉及两项或以上项目，无法同时提供“政府采购中心留存联”，采购单位可将其余任意联复印后加盖单位公章亦可。或：政府采购月度计划表（须加盖采购人公章）②《无锡市政府采购协议供货采购证》(须用签字笔填写) ，并经甲乙双方加盖公章 3、竞价采购同类别采购数量在10台（含）以上或预算金额在10万元（含）以上的协议供货产品采购，必须提请采购人将采购计划提交至采购中心，并配合好采购中心在会员供货商范围内进行的竞价采购。采购中心也将视该采购计划的规模保留采用其它方式采购的权利。4、货款支付协议供货采购证同时作为供需双方的合同、采购人验收的凭证（验收由采购人自行组织并在协议供货采购证验收栏中加盖公章确认验收完毕）和支付货款的依据。 实行市级财政支付的，至市财政局支付中心进行结算，须携带的文件有：① 至采购中心完成见证的《无锡市协议供货采购证》第二联② 有关票据（发票及复印件）采购人自行支付的，由采购人按照与协议供货商的合同约定自行办理付款手续（此条款操作以无锡市财政局颁布的相关文件为准）。5、其他注意事项 1）《无锡市政府采购协议供货采购证》开具的产品型号及价格，应以至采购中心审核见证当天所属的协议供货期为准，如采购计划涉及协议供货换期，应提请采购人及时办理变更手续。每月1—10号开具采购证时，应特别注意各型号的调价。2）同类别采购数量在10台以下或预算金额在10万元以下采购证上的品牌、型号必须与采购人的计划表保持一致，价格不得超过计划表所列采购预算。如发现与计划表上的品牌、型号不一致或者成交金额高于预算，应提请采购人办理变更手续。各协议供货商不得擅自开具非协议供货机型的采购证以及应由采购中心进行竞价采购的采购证。3）同一品牌、型号、配置、服务的产品，协议供货商应保证其实际供货价格低于本单位本地区其他任何非政府采购价格。如有违反，将作违规处理。 4）供货商应在《无锡市政府采购协议供货采购证》注明交货日期。逾期未供货的将作违规处理。6）《无锡市政府采购协议供货采购证》由采购中心统一印刷，每本10元，具有会员资格的协议供应商才能购买，所开具采购证（包括作废的）应妥善保管。7）各协议供货商应认真做好协议供货证的归档及台账记录，完成年度销售报表的报送工作。配合采购中心对销售发票、采购证等进行的检查，否则，采购中心有权立即停止该供货商的协议供货资格。 8）不得代开、虚开和转让空白《无锡市政府采购协议供货采购证》。一经发现，采购中心将暂停其协议供货商资格并作违规处理。 9）省联动各类协议供货商应至无锡市政府采购中心办理会员登记后，方可办理协议供货证审核手续及参加相关采购活动。 本操作规程自2011年3月1日起执行。无锡市政府采购中心2011年2月“六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导